to read complaints and reviews, or file yours.Kiğılı Kazaklarında Garantiye Rağmen Erken Tüylenme Ve Kalite Sorunu
Isparta Kiğılı mağazasından 5 adet kazak aldım.Kazakları alırken tüylenme olur mu diye sordum olmaz 2 yıl garantisi var denildi. Kazaklardan 2 tanesini 1-2 ay kadar kullandım daha 1 defa yıkama bile yapmadan tüylenmeye başladı. Mağazaya 2 kazağı götürdüm daha 1 defa yıkama yapılacak kadar bile giyilmeyen kazakların tüylenmeye başladığını söyledim onlarda incelemeye gönderdiler.
İnceleme sonucu gelen cevap sıkı durun, ürün vadettiği kalite ve hizmeti vermiştir şeklinde olmuştur. Bir de bakım yaptık diye kazakları daha fazla tüylendirip yıpratıp göndermişler.
Herkesin bilgisi olsun onca parayı kazağı 1-2 ay giyelim diye mi veriyoruz, bu mu vadedilen kalite, Kiğılı dan kazak alıyoruz ve güvenerek 5 tane alıyoruz sonuç bu, benim yaşadığım mağduriyeti yaşamayın diye yazıyorum, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim tabii ki.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Daha önceki şikayetçilere verdiğiniz cevaplar belli bana da muhtemelen aynı cevabı vereceksiniz. Ben geçiştirici cevap istemiyorum sorunun çözülmesini istiyorum, Kiğılı gibi bir marka hayal kırıklığına uğrattı bu hatanın düzeltilmesi gerekir
