to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11 tarihinde Imanoor internet sitesinden iki adet şal eklediğimde, herhangi bir kupon veya 'kasım11' kodu eklemeden, sitenin kendi kampanyasıyla ürünlerin fiyatı 1.495 TL olarak görünüyordu ve ekstra bir indirim uygulanıyordu. Ancak 12.11 sabahı aynı işlemi tekrar yaptığımda, kampanya devam etmesine rağmen aynı şalın fiyatı 1.695 TL’ye yükselmişti. Sepetimdeki fiyat değişikliğine dair ekran görüntüm de mevcut. Herhangi bir kupon veya ek indirim kodu kullanmadığım halde fiyatın bu şekilde artmasını anlamış değilim ve kupon bahane edilmesini istemiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece fiyat hakkında bilgileri olmadığını belirttiler ve başka bir açıklama yapılmadı. Bu durumun neden yaşandığı ile ilgili net bir açıklama talep ediyorum. Kampanya devam ederken gece yarısından sabaha fiyat artışı yapılmasını doğru bulmuyorum.
01.09.2025 tarihinde www.imannoor.com üzerinden TS0109457121 numaralı siparişimle satın aldığım şal, elime geçtiğinde üzerinde dokumadan kaynaklı lekeler ve boylu boyunca ince bir iplik kaçığı olduğunu fark ettim. Kargolama sürecinde herhangi bir hasar yoktu, ürün paketlemesi gayet iyiydi; ancak şal...
11 Mayıs günü 2 adet şal siparişi verdim; ancak web sitesi yerine uygulamadan sipariş vermek istedim. İlk defa siparişim 1853 TL tutuyordu fakat ödeme kısmında fiyatın arttığını, 1900'lü rakamlara çıktığını fark edince onaylamadan iptal ettim ve web sitesinden sipariş vermek istedim. O zaman fiyatın...
Imannoor’un kendi web sitesinden Back to Cool Kampanyası kapsamında 3 adet Bambunoor Naia Pamuk Şal satın aldım. Kampanya gereği, 3000 TL’lik şal kategorisinde kullanılmak üzere hediye çekinin siparişimle birlikte gönderileceği belirtildi. Ancak, çek bana ulaşmadan önce kampanyadaki Bambunoor Naia P...
İmannoordan iki farklı adrese (farklı şehirlerde) sipariş oluşturdum. Bayramdan önce ve bayramda kullanmak için sipariş vermiştim. Ancak, arkadaşım için sipariş ettiğim şallarla benim şalların adresleri karıştırılmış. Benim şalım arkadaşıma gitmiş. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar