Imannoor Sipariş Adres Hatası Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İmannoordan iki farklı adrese (farklı şehirlerde) sipariş oluşturdum. Bayramdan önce ve bayramda kullanmak için sipariş vermiştim. Ancak, arkadaşım için sipariş ettiğim şallarla benim şalların adresleri karıştırılmış. Benim şalım arkadaşıma gitmiş. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradı...

Kız kardeşim doğum günüm için Kasım indiriminden şal siparişi vermiş ancak kargo firması (Aras Kargo) adresimin eksik bilgi içermesinden dolayı ürünümü bana teslim etmeden iade oluşturup İmannoor firmasına geri göndermiş. İmannoor markasının paylaştığı tüm iletişim araçlarından kendilerine ulaşmaya ...

İmannoor müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. 10 Mart pazartesi günü iade etmeye karar verdiğim şallar için müşteri temsilcisine ulaştım. Bunun sebebi de teslim edilen siparişlerin internet siteleri üzerinde hala hazırlanıyor olarak gözükmesi ve oradan kod oluşturulamıyor olmasıydı. Israr eden me...

İmannoor dan bir tane şal sipariş verdim. Vermez olaydım. Böyle alakasız bir site olamaz. Ulaşabileceğimiz bir numara yok mail atıyoruz cevap yok. Siparişimi kargoya verdik diye bilgilendirme geçmişler ne yazık ki kargoya dahi vermeden kendileri iptal etmiş. Muhatap olacağımız kimse de yok ücret iad...

İmannoor makasından indirim döneminde bir şal aldım, günlerdir kargoya verilmiyor. Hiçbir yerden iletişime geçemiyorum, asla cevap vermiyorlar. Böyle saçmalık olabilir mi? Bir indirim yapıyorsunuz, onu da beceremiyorsunuz. Belli ki yapmayın. Daha iyi, benim paramı bu kadar bekletip o siparişimi ipta...