İkon Tatil Acentesinde 11.500 TL İade Sorunu
İkon Tatil acentesi üzerinden Sarot Termal için ocak ayında rezervasyon yaptırdım ve daha sonra 26 Ocak tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Topla...

İkon Tatil acentesi üzerinden Sarot Termal için ocak ayında rezervasyon yaptırdım ve daha sonra 26 Ocak tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Topla...

13 Kasım 2025 tarihinde Dora Termal için İkon Tatil üzerinden telefonla, yarım pansiyon 3 günlük bir rezervasyon yaptım ve 23.500 TL ödeme gerçekleştirdim. İzmir’den otele gittim, giriş işlemini yaptım ancak tesisin fiziksel şartlarını gördükten sonra hiç konaklamadan anında iptal talebinde bulundum...
17.09.2025 tarihinde İkon Tatil üzerinden Grand Cortez oteli için 2234208 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim ve 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle (0850 533 10 90) görüşerek iptalimin kabul edildiği ve 18.750 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceği bil...

Royal Teos Otel’e yaptığım rezervasyon sonrası, 7 Ekim 2025 tarihinde aranarak otelin kapandığı bilgisi verildi. Rezervasyonum Denizatı Taşımacılık adına fatura edilmiş ve İkon Tatil üzerinden gerçekleştirilmişti. Bana para iadesi yapılacağı, IBAN bilgilerimi WhatsApp üzerinden iletmem gerektiği söy...
İkon Tatil üzerinden Sibly Hotel Çeşme için 01.07.2025 giriş ve 06.07.2025 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Ancak otelin tesis imkânları ve temizlik durumu, internet sitesinde gösterildiği gibi değildi. Bu nedenle 01.07.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve 31.500₺ tutarındaki ücretin ia...
31 Eylül 2025 tarihinde İkon Tatil acentesi üzerinden yaptığım otel rezervasyonumu iptal ettirdim. Toplam 23.280 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işlemi sonrası tarafıma 7-21 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Bu s...

İkon Tatil Acentesi’nden İzmir Çeşme’de bulunan sibyl Hotel erythrai by muup için 1866955 rezervasyon koduyla yaptığım tatili 19.08.2025 tarihinde iptal ettim. İptalimin ardından tarafıma 7 ila 21 iş günü içinde 72.930 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün itib...

12.09.2025 tarihinde giriş yapmam gereken Sibyl Hotel Erythrai'de, çalışan tüm otel personelinin işi bırakması nedeniyle ben ve benim gibi diğer müşteriler otele giriş yapamadık ve başka otellere transferimizi talep ettik. Gerek otel yetkilileri gerekse Hotels uygulamasının Türkiye acentesi İkon Tat...

23.07.2025 tarihli, 2023761 numaralı Royal Teos Thermal Otel rezervasyonumu, 05.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 7-21 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 68.850 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma iade edilmedi. Re...

28.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Zeyda Lara Hotel’de konaklamak üzere İkon Tatil üzerinden Rezervasyon No: 2037687 ile toplam 48.000 TL ödeme yaparak otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak mücbir sebepler nedeniyle otelde yalnızca 30.07.2025 tarihine kadar kalabildim. Otel yönetimi, kala...

13 Temmuz'da tatilimi iptal ettim. İkontatil ve Club Sun Paradise Hotel & SPA firmaları, yapmış olduğum ödemeyi iade etmiyor. 600 Euro paramı alamadım. 21 iş günü geçti. Aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Paramın iadesini istiyorum. İptal için sigorta yaptırmıştım, yetkili kişilerden dönüş bekli...
15.07.2025 tarihinde İkon Tatil üzerinden Club parası da oteline 5 gecelik rezervasyon yaptırdım ve toplam 27.200 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 1912736). Otel, internet sitesinde gösterildiği gibi kesinlikle değildi; girişte hiçbir karşılama yapılmadı, valizlerimizle...
Clup Sun Paradise adlı otele İkon Tatil aracılığıyla 1-5 Temmuz için rezervasyon yaptırdım. Olası aksilikler için sigorta yaptırıp ek ücret ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 Temmuz'da otele giriş yaptım, fakat 2 Temmuz'da cenaze nedeniyle çıkış yapmak zorunda kaldım. Almadığım hizmetin bed...
Royal Teos Termal Hotel halen ücret iadesi yapmamıştır. Bu otel, İkon Tatil adı altında hizmet vermektedir. Sosyal medya platformlarından beni engellediler. Mağduriyetimi gidereceklerine engel koymayı tercih ettiler. 3 aydır ücret iadesi yapılmıyor ve kredi kartımdan kesinti devam ediyor. Hukuki sür...

20.06.2024 tarihinde İkontatil.com sitesi üzerinden 17.08.2024 tarihi için otel rezervasyonu yaptım. Bu tatilimin iptal olma ihtimali için de sigorta yaptım. 11.08.2024 tarihinde eşim ailevi sebeplerle tatil planını iptal etti. Sigortamız sebebiyle kredi kartına ödememizin gerçekleşeceği bildirildi....

İkon Tatil'den 2 adet oda rezervasyonu yaptırdım ve tatilimin gelmesini bekledim. İzmir'den Alanya'ya otele geçtim, ancak otelde yer olmadığını ve bana oda veremeyeceklerini otele gittiğimde öğrendim. Ardından mağduriyetimi hiç umursamadılar. Ben de işlemi iptal ettim. Bana 21 iş gününde paranız iad...
İkon Tatil 16.02.2024 tarihinde aldığım tatili 09.08.2024'te iptal ettiğim halde halen para iadesi gerçekleşmedi ve İkon Tatil para iadesi için telefon açtığımızda Side Win Hotel iade edecek deyip telefonları kapatıyorlar. Bugün 21 iş günü geçtiği halde muhatap alacak kimse yok.

İkon Tatil, otelle iş birliği yaparak insanları mağdur ediyor. Gittiğimiz otel çok kötüydü ve halen oteli savunuyorlar. Otel demeye bin şahit gerek, ama İkon çalışanları telefonda kaba konuşuyorlar. Paramızı resmen alıkoyuyorlar. İptal yapmıyorlar. CİMER'e yazacağım, kötü otellerle anlaşarak insanla...

İkontatil.com şirketinden bir tatil rezervasyonu yaptırdım. Gittiğim otel beni başka otele yönlendirdi türlü bahanelerle. Tatilim rezil oldu. İlk gün aradım otelle görüşün bizim sorunumuz değil dediler. 3. Gün tekrar aradım paramı iade edin diye tamam dediler. 21 iş günü içinde iade edilecek dediler...

İkon Tatil aracılığı ile Side Win Otel'den 3 aile konaklamak için tatil aldık. Odalarımız kirli, söylenen ikramlıkların (hamburger, gözleme, dondurma vs.) hiçbiri yok. İçecekler 45 derece sıcaklıkta veriliyor ve aldığımız İkon Tatil, hiçbir şekilde değişim ya da iade talebimize cevap vermiyor. 1 yıl...

Ben Aralık ayında ikon tatil. Firmasından randevu oluşturmuştum. Bana oluşturmuş olduğun Side win Hotel&SPA konaklatma yapmadılar. Burada Rezervasyonunuz gözükmüyor diye beni başka bir otele yönlendirdiler. Ben buradan ödemiş olduğum parayı tekrar iade etmelerini istiyorum.
Şubat ayında eşimle birlikte İkon Tatil'in tanıtımına gittik, bize bedava tatil kazandığımız söylendi. İkon Tatil'de Platinum üyeliği yaptık ve 55.000 TL ödeme yaptık. Bize en kısa zamanda kullanıcı adı ve şifre gönderileceği söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, kullanıcı adı ve şifre tar...