Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ikontatil.com
  • ikontatil.com Otel Personelinin İşi Bırakmasıyla Mağduriyet Yaşadık, Yetkililerden Çözüm Alamadık
ID:33657494

ikontatil.com Otel Personelinin İşi Bırakmasıyla Mağduriyet Yaşadık, Yetkililerden Çözüm Alamadık

profile
İsmail
ikontatil.com
12 Eylül 2025 22:29
574

12.09.2025 tarihinde giriş yapmam gereken Sibyl Hotel Erythrai'de, çalışan tüm otel personelinin işi bırakması nedeniyle ben ve benim gibi diğer müşteriler otele giriş yapamadık ve başka otellere transferimizi talep ettik. Gerek otel yetkilileri gerekse Hotels uygulamasının Türkiye acentesi İkon Tatil ile yapılan görüşmelerde hiçbir konuda çözüm sağlanamadı. İkon Tatil ile dakikalarca yapılan telefon görüşmelerinden sonra 'size en kısa zamanda döneceğiz' denilmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Aynı telefon numarasıyla tekrar arandığında ise, daha önce yapılan görüşmeler hatırlanmayıp, ilgisiz ve alaycı bir tutum sergilendi. Daha yarım saat önce bu telefonla sizinle konuştuğumuzu ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı bilgisinin verildiğini hatırlattığımızda ise karşı taraftan ciddiyetsiz yanıtlar aldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saida sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Rezervasyon Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Saida
ikontatil.com
01 Eylül 2025 14:30
671

İkon Acente üzerinden Sibyl Hotel Erythrai by Muup otelinde, 9-15 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere sigortalı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1997951. Ancak 19.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve bugüne kadar 13.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. İlk ba...

İptal Edilen Tatilin Ücreti 36 Gündür İade Edilmedi

profile
Arda
ikontatil.com
24 Eylül 2025 17:29
753

İkon Tatil Acentesi’nden İzmir Çeşme’de bulunan sibyl Hotel erythrai by muup için 1866955 rezervasyon koduyla yaptığım tatili 19.08.2025 tarihinde iptal ettim. İptalimin ardından tarafıma 7 ila 21 iş günü içinde 72.930 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün itib...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 30 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ali
ikontatil.com
30 Eylül 2025 15:55
535

İkon Tatil üzerinden Sibly Hotel Çeşme için 01.07.2025 giriş ve 06.07.2025 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Ancak otelin tesis imkânları ve temizlik durumu, internet sitesinde gösterildiği gibi değildi. Bu nedenle 01.07.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve 31.500₺ tutarındaki ücretin ia...

İade Ücreti 30 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
İade Ücreti 30 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
İade Ücreti 30 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
İade Ücreti 30 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz