Garanti Bitiminde E6 Hatası Veren Klimada Servis Yanıtı Yok, Acil Çözüm İsteniyor

İklimsa’dan aldığım Sigma Plus klimayı 2020 yılında satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi biter bitmez klima e6 hatası vermeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi boyunca hiçbir sorun yokken, garanti biter bitmez bu hatanın ortaya çıkması beni ayrıca rahatsız etti.

Sorunla ilgili defalarca kez İklimsa ve yetkili servisle telefonla görüşmemize, kayıt açmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, kimse gelmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürün elimizde arızalı şekilde duruyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

İvedi olarak adresime yetkili bir servisin yönlendirilmesini, arızanın kalıcı şekilde giderilmesini ve garanti sonrası hemen bozulan bu ürünle ilgili mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.