IKEA müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

IKEA Ankara mağazası ile nakliye süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı bi...r yetkiliye bağlanamıyorum. Saat 17:30’a kadar tarafıma nakliye ile ilgili bilgi mesajı gönderileceği söylendi fakat ne bir mesaj geldi ne de herhangi bir arama yapıldı, şu anda na...

İzmir IKEA’dan satın aldığım Behjalplig entegre bulaşık makinesi rayı için 2020 yılında ücretsiz kurulum hakkım vardı ve... montaj ekibi eve gelmişti. Ancak mutfağın mevcut durumunun montaja uygun olmadığını, önce benim sorunu çözmem gerektiğini, sonrasında tekrar gelip montajı yapabileceklerini söyley...

IKEA İzmir Bornova mağazasından 22/06/2026 tarihinde olmamasına kanaat getirdiğim talihsiz bir alışveriş gerçekleştirdim... ve bir tasarım gardırop siparişinde bulundum. İlk aşamadan beri fiyasko olan bir sürece rıza göstererek devamının gelmeyeceğini düşünerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Diğer fir...

IKEA online mağazadan Silversida model tabak satın aldım. 21.05.2026 tarihinde gelen ilk siparişim, kötü paketleme neden...iyle kırık olarak teslim edildi. Değişim talebim kabul edildi, siparişim yeniden oluşturuldu ancak 03.06.2026 tarihinde gelen ikinci gönderideki tabaklar da yine yetersiz paketleme...

IKEA’dan çocuk odam için Minnen uzayabilen çocuk karyolası satın aldım. Siparişim için 24.04.2026 tarihi teslimat tarihi... olarak görünmesine rağmen, o günden beri kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor. Arvato kargo tarafına ne telefonla ne de başka bir yolla ulaşabiliyorum, hiçbir geri dönüş alamıy...

16 Şubat’ta IKEA’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken hesabımdaki mail adresinin saçma sapan bir telefon num...arası şeklinde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle internetten yaptığım alışverişin faturasını mail yoluyla takip edemiyorum ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil...

IKEA Kartal Mağazasından 20 Temmuz 2025 günü Müren isimli koltuğu aldık. Teslim aldıktan sonra evde kurulum gerçekleştir...mek için açtığımızda koltuk kolunun girmeli olduğu yerde parçanın kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip ıkea'dan yedek parça talebinde bulundum ama ses seda yok... Müşt...

Merhaba, 30.06.2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa'daki mağazadan ürün aldım. Hemnes çocuk için ürünü açtım, bir çekmece parç...asında çatlak gönderilmiş. IKEA'yı arıyorum, müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yardımcı olabilirlerse sevinirim. Ürünü kurdum, yoksa iade edecektim zaten.

IKEA'dan aldığım ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Böyle bir fiyasko görmedim daha önce. Evde... olmadığım için kargoyu alamadınız olarak gösteriyor. Ne bir arama ne bir mesaj var. Direkt alıcı evde yok diye güncellenmiş ve kargoma ulaşamıyorum. Böyle sorumsuzluk görmedim. Mü...