to read complaints and reviews, or file yours.IKEA (Müşteri Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş.) Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Departmanı’na, Sipariş No: 111107265293...936 Konu: Stok İhlali, Tüketicinin Yanıltılması ve Sipariş İptali hakkında Çözüm ve Uzlaşma Talebi 10 Temmuz 2026 tarihinde firmanız tarafından tarafıma gönderilen "Stoğa Gelince H
16.03.2026 tarihinde IKEA Online üzerinden kleppstad beyaz gardırop, kleppstad beyaz ayakkabı dolabı ve 4 adet siyah top...uz siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak paketimin eksik olduğunu ve bu sebeple ürünü iade edemeyeceğini söyledi. Bu ürünlerin kurulumunu oğlum yapacak
07.03.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Kleppstad dolap aldım ve aynı gün nakliye ile montaj hizmeti için de tarih... seçerek ücretini ödedim. Nakliye için verilen 09.03.2026 tarihinde, belirtilen saat aralığında kimse gelmeyince ben aradığımda ürünlerin nakliyeye dahi verilmediğini, sistemsel bi
IKEA online mağazadan satın aldığım Kleppstad gardırobun kapağı hasarlı geldiği için ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Ka...rgo takipte “teslim edildi” görünmesine ve 24 gündür yenisini bekliyor olmama rağmen gardırobun yeni kapağı hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşme
25 Eylül tarihinde internet üzerinden 5121*********36 numaralı siparişimle Kleppstad model ayakkabılık satın aldım. Anca...k bana tamamen farklı bir ürün, plastik Trones gönderildi. Siparişim lti kargo ile teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince iki kez IKEA müşteri hizmetleriyle iletişi
02.08.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından Kleppstad model gardırop siparişi verdim. Ürün teslimatı parça parça y...apıldı; ilk kutu bir gün gelip, diğer kutunun ertesi gün geleceği söylendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ikinci kutum iki gün boyunca gelmedi. Üçüncü günün akşamında ise
29.10.2024 günü IKEA Ankara mağazasından nakliye ve montaj hizmeti ile satın aldığım IKEA Kleppstad Gardırop'un bir parç...asının fabrikasyon kaynaklı hatalı üretilmesinden dolayı ürünümün montajı yapılmadı. Hatalı parçanın değiştirileceği ve ardından kurulumu yapılacağı tarafıma bildirilmişti ancak ye
IKEA'dan satın aldığım kleppstad isimle gardırop Arvato isimli kargo ile geldi fakat firma eksik sipariş teslim etti. 3 ...parça olması gereken siparişteki paketler 2 paket 1 numara ve 2 numara olarak teslim edildi. IKEA gibi bir firma böyle bir hatayı nasıl yapabilir anlam veremiyorum. Siparişi teslim
06/08/24 tarihinde IKEA uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte satın aldığım ürünlerden Kleppstad model gardırop karg...o aşamasında zarar görmüş ve kurulum esnasında tutanak tutularak hasar gören parça IKEA tarafından değiştirilmek üzere 19/08/24 tarihinde farklı bir ekip yönlendirilerek değiştiril
Sayın Yetkili, Ben, Bahri Y*****, 13.09.2023 tarihlerinde, kleppstad gardırop isimli ürününüzü 2499 TL karşılığında s...atın aldım. Ayrıca, ürünün evime teslim edilmesi için ekstra bir servis hizmeti de satın aldım. Ancak, üzülerek belirtmek isterim ki, alışveriş deneyimim beklentilerimi karşılamad
IKEA kleppstad dolap için satın aldığım 2 raf dan biri çatlak çıktı. 08.06.2023 tarihinde satın aldım yoğun olduğum için... kutuları eve odaya bıraktım yaklaşık 40 gün sonra kurulum için açtım raflardan birinin çatlak olduğunu gördüm 2 yıl garantisi var sözde ilk açılımda kusurlu olmasına rağmen 30 gün
