Kasada Unutulan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

IKEA Ankara mağazasında 25.06.2025 saat 17.51'de satın almış olduğum ürünlerden 365 Baharatlık 60231516'yı kasada unuttum. Acelem olduğu için kasada bırakmış olabileceğimi düşünüyorum, çünkü en son orası boştu. Mağazayı aradım, ancak unutulan ürünler arasında olmadığını söylediler. Ankara'da yaşamıyorum, bu yüzden mağazaya gidemiyorum. Fişin görüntüsünü gönderebileceğimi belirttim, ancak kendimin veya bir yakınımın mağazaya gitmesi gerektiğini söylediler. Mağazaya gidemem ve kimseyi de gönderemem. Lütfen kameraları kontrol edin ve ürünü ya kargo ile gönderin ya da ücret iadesi yapın.