Ana Sayfa
IKEA
IKEA'dan Talimatlara Uygun Kullanılan Pilav Tenceresinde Yanma Ve İade Reddi

ID:34996131

IKEA'dan Talimatlara Uygun Kullanılan Pilav Tenceresinde Yanma Ve İade Reddi

Gamze

IKEA

26 Ocak 19:42

708

Yaklaşık 2 ay önce IKEA Bursa mağazasından Sensuel kapaklı pilav tenceresi satın aldım. Ürünü kullanma talimatına uygun şekilde, sadece iki kez ve kısık ateşte kullandım. Buna rağmen tencerede hiçbir şekilde çıkmayan yanık izleri oluştu.

Ürünü mağazaya geri götürerek durumu anlattığımda, yetkili olduğu söylenen kişi tencereye bakıp doğrudan kullanıcı hatası olduğunu ve yüksek ateşte kullanıldığını söyledi. Ancak ürünü kesinlikle yüksek ateşte kullanmadığım halde bu şekilde değerlendirilmesi ve iadenin kabul edilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kullanım talimatına uygun kullanılmasına rağmen bu sorunun yaşanması ve buna rağmen kusurun tamamen bana yüklenmesi nedeniyle IKEA’dan bu tencerenin iadesinin alınmasını ve ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

IKEA 365+ Tava Ve Tencere Setinin Kısa Sürede Paslanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Haydar

IKEA

02 Aralık 2025 19:50

1.839

2022 yılında IKEA online mağazadan satın aldığım IKEA 365+ tava ve tencere seti, düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 1 sene içinde paslandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu durumda olması, özellikle de IKEA markasına olan güvenim nedeniyle beni hayal kırıklığına...

IKEA 365+ Tava Ve Tencere Setinin Kısa Sürede Paslanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Destek

3 Yorum

İKEA Antalya Mağazasından Alınan Tencere Hızla Yapıştı, Çözüm Sunulmadı

Önder

IKEA

11 Ocak 20:17

1.105

01.01.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından satın aldığım tencereyi henüz 9 gündür kullanmama rağmen ciddi yapışma sorunu yaşıyorum. Ürünü yemek pişirirken normal kullanım koşullarında kullandığım halde, kısa sürede bu şekilde performans göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

IKEA 7 Gün İade Sürem Olduğu Halde Ürünün Parasını İade Etmiyor

Özlem

IKEA

01 Mart 2024 10:23

3.700

24 Şubat'ta İzmir IKEA mağazasından aldığım Middagsmat marka 3 litrelik tencereyi iki gün sonra iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamıştı; tencere kutusuz satılıyor ve üzerinde üç-dört adet kağıt şerit bant bulunuyor. Mağazadaki stantlardaki ürünlerin çoğunda bu bantlar kopmuş durumdaydı. Ürünü 2...

Teslim Edilmeyen TV Sehpası Ve 20.000 TL Kredi Kartı İadesi Talebi

Merve

IKEA

06 Ocak 00:25

506

IKEA Bursa mağazasından 06.12.2025 tarihinde IKEA Bursa mağazasından İstanbul’a getirilmek üzere boastad TV sehpası satın aldım. Ürün kargoda hasar aldığı için tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünün ulaşmamasına rağmen sehpa ve nakliye için kredi kartımdan çekilen yaklaşık 20.000 TL tutar, üzerinden n...

1 Destek

Sezgi sonuçtan hiç memnun değil

İKEA Tava Ürünlerinde Garanti Reddi Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

Sezgi

IKEA

11 Ocak 21:08

1.154

19.10.2025 tarihinde saat 21.44’te IKEA Ümraniye mağazasından toplam 22.079,88 TL’lik alışveriş yaptım, bu alışverişte 3 adet tava satın aldım. Bunlardan biri wok tava, biri fırına da girebilen kızartma tavası, diğeri ise normal tavaydı. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kullanmaya başladım...