IKEA Kurumsal Kart Güncelleme Sürecindeki Gecikme Ve Sipariş Engeli

Yaklaşık 10 gün önce IKEA kurumsal kartımın bilgilerinin güncellenmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” görünüyor ve işlemim tamamlanmadığı için kurumsal kartımla sipariş oluşturamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana sadece 10 gün beklememi ve şu anda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak verilen süre dolmasına rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı ve iş süreçlerim olumsuz etkileniyor.

Kurumsal kart bilgi güncelleme işleminin acilen tamamlanmasını ve sipariş oluşturma engelimin kaldırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.