IKEA dolap yaptırma

IKEA'nın İzmir'deki ve İstanbul'daki şubelerinden çok memnun olan biri olarak Bodrum şubenizden hiç destek alamamaktayım. Mutfak dolabı yaptırmak istediğim için her zaman memnun kaldığım IKEA'dan destek almak için gittiğimde Asil Bey isimli personelin hiçbir şekilde yardımcı olmayışı, tavrının yanlı...

Bir dolap ve bir duvar rafı siparişi verdim. 8.3.2025 tarihinde sadece dolap teslimi yapıldı. Raf için aradığımda ise stokta yok cevabını aldım, madem stok yok neden ürünün ücretini alıp bana hiçbir şekilde bildirim yapmıyor ya da ücret iadesi sağlamıyorsunuz? Ürün elinizde yoksa ücretini almak ne d...

IKEA ürün iade aldatmacası/ müşteri memnuniyetsizliği. Kurulum yapılmış dolabı 90 gün kullanılmış yatağı bile iade alan IKEA hiç kullanılmamış ambalajı üzerinden plastik yatak tepsini bile iade almıyor. İnternet üzerinde bile geçerli olmayan (hediye kartı veriyor sadece. Mağazadan aldığınız açılmış ...

IKEA'dan 16 Eylül 2024'de banyo üst dolabı satın aldım. Dolap kapağının bir kanadı kırık geldi. IKEA'yı aradım, hemen dolabı monte edip kullanın, sadece kapağı tarafımıza gönderebilirsiniz dendi. Ben de dedikleri şekilde hemen gönderdim. Ancak değişim için göndermiş olduğum kapak 5 aydır tarafıma ge...

IKEA internet sitesi üzerinden iki adet 111411241145446 ve 111211242220636 sipariş numaralı ürünler için montaj hizmeti satın aldım. Aldığıma pişman oldum çünkü IKEA gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan hareketlerle karşılaştım. Siparişimi üçe bölüp, daha kurulumu yapılmamış dolabın sadece kulpuna m...

IKEA'dan mutfak tasarlamak için hem tasarım randevusu hem de ölçüm randevusu almıştım. Ölçüm için daha öncesinden gelip mutfak ölçülerimi alıp daha sonra mutfağımı ona göre tasarlamada yardımcı olmaları gerekiyordu. Tasarım randevumun vakti geldi ve ücreti önden peşin alınan ölçüm randevum için eve ...

Merhaba, daha önce telefonla şikayette bulundum mağazanıza da gelerek şikayette bulunduk buradanda sizinle yanlış ve hasarlı gelen ürünleri paylaşıyorum. Öncelikle size durumu tekrar izah edeyim. Dış iskelet olarak doğru fakat proje tamamen yanlış bir şekilde gelen ürün yanlış olduğunu söylememe rağ...

+2

Ankara IKEA'dan mutfak dolabı yaptırdım. 125.000 TL ücret ödedim ayrıca 2 ayda ürünlerin gelmesini ve montaj bekledim. Sonuç olarak, ürünleri takarken ustalar parkemi vidayla delmişler. Dolaplar ayrık ayrık olmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz delmedik' diye inkar ediyorlar. Aşırı derecede can...

Çocuk odası için dolap yaptırmak üzere IKEA'ya gittik ve bir dolap planladık. Ancak 804.582.07 kodlu dolap iskeletinin ne Ümraniye ne de Kartal mağazasında bulunmadığını ve stokların 10-15 gün içinde kesinlikle güncelleneceği bilgisini aldık. Sipariş veremeden sürekli stok durumunu takip ediyoruz an...

Neredeyse bir yıl önce aldığım dolap için eksik kurulum yapıldı, kurulum yapılırken dolabın iç kapaklarından birinin deforme olması sebebiyle. 1 yıldır da eksik parçanın gelmesini bekliyoruz, tedarikte sorun yaşandığını bilseydim ürünü iade ederdim, kullanmak istesem bir tarafı kurulu değil. Ne kull...

IKEA mutfak dolabı yaptırma sürecim baştan sona sorunlarla dolu oldu. Kocaeli İzmit'te ikamet ettiğim için Kartal şubesinden proje için randevu aldım; ancak söylendiği gibi mimarlarla iletişim olmadı. Projem için 'olmaz' denildi. Bunun üzerine Ümraniye IKEA'ya gittim. Proje bölümü çalışanlarının bir...

İki ay evvel bir gardırop aldım. Lakin alırken tüm parçaları mevcut değildi. Stokta olanları aldım. Olmayanlar içinde her hafta kontrol etmemi ürünler geldikçe satın alabileceğim söylendi. Öyle de oldu. Her hafta parça parça tamamladım. Lakin dolap kapakları bir türlü gelmedi. Alışveriş yapalı iki a...

IKEA online mağazadan dolap alışverişi yaptım, dolap kapağının geçme yerini eksik gönderdiler. Kaç ay geçti hala eksik parçayı göndermediler. Dolap kapağı kullanılmaz halde duruyor. Aradığımda stokta olmadığı söyleniyor, aylardır dolabı tek kapak halde kullanıyorum, ufacık bir parça temin edilemiyor...

IKEA’dan 30 Haziran tarihinde yaptırdığım dolabıma ait 2 parça (beyaz tel raf ve Askı borusu) maalesef teslim edilmediği halde teslimat yapılmış gözüküyor. Nakliye firması tarafından dendi ve kaç kez müşteri temsilcisine durumu anlattığım halde sorumlulukları olmadığını söylediler. Yani hala daha bu...

IKEA'dan mutfak için küçük bir kahve köşesi yaptırmak istedik. Gittik çizim yaptırdık, ölçülerimizi söyledik. Sonra kaydettirdik. Önce fiyat değişiminden bir gün önce gittik diye işlemimizi yapmak istemediler. Randevu almadan sipariş alamayız yoğunuz parçalar eksik gibi bir sürü bahane ürettiler. Eş...

IKEA’dan Daha önce yaptığım dolap siparişimde de montaj için sorun yaşamıştım ama bu kadarı artık pes dedirtti. IKEA'dan 28.07.2023 tarihinde pax elbise dolabı aldım (sales order:252579644). (montaj sales order:252579657) Ürün için zamlı fiyatlarla 15160 TL ödedim ve 2274 TL nakliye ve montaj ücre...

IKEA'dan almış olduğum dolap için nakliye ve kurulum içinde ücretini ödeyerek talepte bulundum, kurulama dolap için bir kişi gönderildi (dolap kurulumu için bir kişi yeterli mi?) ve kurulum sırasında kurulumu yapan kişi bir parçayı elinden düşürdü ve hasarlandı, tutanak tutuldu ve en geç 72 saatte p...

IKEA Ümraniye'den dolap ve kurulum satın aldık. Dolapları kurmaya gelen adam zaten saygı sınırları içerisinde davranmayarak kurulumu gerçekleştirdiği yetmezmiş gibi bir de kurulum yaptığı dolap kapağı ve kulpunu yanlış yaptığını fark ettik. Bununla ilgili olarak IKEA Ümraniye'yi aradım, ilgilenecek...

IKEA web sitesinden aldığım gardırop ve nakliye ücreti ödediğim gardırop 14 Haziran'da teslim edildi. Montajını ancak yapabildim, dolabın 5 farklı kolisi var ve ben kurulumu her koliyi sırayla açarak yaptım. 5. Kolide kapaklar vardı kapakları taktim ancak köşelerinde üretim kaynaklı atmalar olduğunu...