to read complaints and reviews, or file yours.İkas panel kullanıcıyım. 7/24 müşteri destek hatları olduğunu iddia ediyorlar ancak 2 gündür kesinlikle ulaşamıyorum. Yoğunluk var panelden online müşteri hizmetlerine bağlanın diyorlar ama panelde böyle bir seçenekleri dahi yok.
İşim dolayısıyla oldukça zorlandım. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor.
İkas sadece müşteri çekmek amacıyla destek sunuyormuş gibi gözüküyor. Son bir yılda bunu anladım. Kendi web sitelerine k...oydukları canlı destek butonu, sadece "İkas müşterisi misiniz?" sorusuna "hayır" derseniz size hizmet veriyor. Eğer "evet" derseniz, kendi panelinizden destek alın diyor. Fakat, pa
"Bilgilendirme için aradılar"
"Yetkinlik seviyesi yüksek kişiler tarafından dönüş aldım, konuya daha vakıf, durumu çözüme ulaştırabilecek kişilerden. Gerekli açıklamalar yapıldı, sorunlarımız çözüldü. Bizi anladılar, biz onları anladık ortak nokta da buluşup verimli bir çalışma yürüttük. Kendileri de gereken hassasiyeti gösterdiler. Teşekkürler."
