Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Girişte Yanlış E-Posta Adresi Ve Cevapsız Destek

profile
Mehmet
11 Mart 12:51
51

İkas üzerinde kendi mağazam için açtığım hesaba yaklaşık 1 haftadır web tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda mail adresimi kabul etmiyor ve hatalı yazılmış bir e-posta adresine doğrulama kodu gönderiyor. Doğru olması gereken adresim “m**************@gmail.com” iken, sistemde “m**************@gamil.com” şeklinde yanlış bir adrese kod gönderiliyor ve böyle bir mail adresim olmadığı için hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle panel ayarlarımı yapamıyor, mağazamı istediğim gibi yönetemiyorum. Sorunu çözmek için hem telefon hem de canlı destek kanallarınız üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde destek ekibinize ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

E-posta adresimin “m**************@gmail.com” olarak düzeltilmesini ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca destek ekibinizin bu tür erişim sorunlarında daha ulaşılabilir olmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkas E-Ticaret Paneli Çalışmıyor Ve 7/24 Destek Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Özgür
10 Şubat 19:29
2.108

Canlı Destek Kapalı, İletişim Sorunu Mağazamı Tehdit Ediyor

profile
Mehmet
28 Şubat 13:00
1.240
Benzer Şikayet Yaz