"Rana hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
ikas kargo
94 şikayet
İkas Altyapısındaki Gönderim Hatası Sipariş Oluşturulamamasına Neden Oluyor
İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde bir gündür “Bulunduğunuz konuma gönderim yapılmamaktadır” hatası nedeniyl...e müşterilerim sipariş oluşturamıyor. Kargo ve ödeme adımında çıkan bu hata yüzünden satış yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İkas ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir
Scale Paketi Yanıltıcı, Satışlar Artmadı Ve Canlı Destek Kaldırıldı
IKAS’tan satışlarımı artırmak ve profesyonel destek almak amacıyla Scale paketini satın aldım. Satın alma sürecinde bana... pazarlama desteği, satışları artıracak çeşitli avantajlar ve kargo bakiyesi gibi birçok özellik anlatıldı. Ancak aylar geçmesine rağmen mağazamın etkileşimi çok düşük kaldı ve sat
İkas Uygulamasında Telefon Numarası Kabul Edilmemesi
İkas uygulamasını iOS cihazımda kullanarak manuel sipariş girişi yapıyorum. Geçen hafta girdiğim bir siparişte, sistem m...üşterinin telefon numarasını bir türlü kabul etmedi. Kargoda yarım saatten fazla bu sorunla uğraştım, ancak numarayı kabul etmediği için telefon numarası yazılmadan çıkan kargo şu
Kargo Entegrasyonu Sorunları Ve Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Süreleri
İkas’ı Ayşegülünşifaatölyesi mağazam için kullanıyorum ancak özellikle kargo entegrasyonu ile ilgili en basit bir işlemd...e bile müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Destek hattını aradığımda her seferinde en az 15–20 dakika hatta bekletiliyorum, bu kadar uzun süre ayıracak vaktim ol
Yanıltıcı Canlı Destek Ve Kargo Bakiyesi Şartları
20.03.2026 tarihinde İkas e-ticaret altyapısını yaklaşık 55.000 TL ödeyerek 1 yıllık kampanyalı paket olarak satın aldım.... Bu satın alımı ani bir kararla yapmadım; yaklaşık 1 hafta önce müşteri temsilcisi ile detaylı bir görüşme gerçekleştirdim, aklımdaki soruları sordum ve verilen bilgiler doğrultus
İkas’ta 7/24 Çağrı Hakkı Kesildi, Sanal Pos Entegrasyonu Ve PTT Kargo Anlaşması Çözülmedi
Kullandığım farklı bir e-ticaret uygulamasından bir ay kadar önce İkas Scal...e'e geçtim. İkas'a geçiş sürecinde oldukça ilgili, her an ulaşılabilir olan
Satın Alma Sonrası Taahhüt Edilen Destek Ve Entegrasyonlar Sağlanmadı
"Gerekli düzenlemeler yapıldı. Teşekkür ederim."

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Entegrasyon Desteği Nedeniyle Scale Paketi İadesi Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
04.04.2026 tarihinde İkas üzerinden scale paket satın aldım. Satın alma önc...esinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kodladığım sitemi kullanmak i
İkas’tan Yanıtsız Mail Ve Aşırı DHL Faturası İadesi Talebi
"Ömer bey olmasa bırakacaktım kibar ve etkin iletişimi ile sorunlarımız çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve özellikle son 1 ...senedir yaşadığım problemler bir türlü bitmiyor. En temel sorun, yaşadığım
İkas Altyapısındaki Ödeme Ve Kargo Entegrasyon Sorunları 15 Günlük İşletmemi Zarara Soktu
13 Mart 2026 tarihinden bu yana ikas altyapısı üzerinden e-ticaret faaliyetimi yürütüyorum ancak yaklaşık 15 gündür Payt...r ve kargo entegrasyonlarındaki teknik sorunlar nedeniyle mağazamdan tek bir satış bile yapamıyorum. Bu süreçte ne ikas ne de Paytr tarafı ödeme alma problemimi çözüme kavuşturamad
Kargo Barkodu Hatası Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Ve Nakit Akışı Mağduriyeti
İkas altyapısını kullanarak standart paket ile e-ticarete başladım ve ilerleyen dönemde paketimi yükseltmeyi planlıyordu...m. Ancak kargo barkodlarıyla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26–30 Mart tarihleri arasında oluşturduğum kargo barkodları şubede hatalı göründü ve
Acil: DHL Kargo Kodu Hatası Gönderimi Durduruyor, İkas’tan Cevap Yok
İkas altyapısını kullanarak lotusbtk isimli sitem üzerinden e-ticaret yapıyorum. Site üzerinden gelen bir siparişi kargo...ya vermek için DHL Kargo’ya gittiğimde, sistemin oluşturduğu ıkmng49466110021 numaralı kargo kodu hata verdi ve bu nedenle siparişi kargoya veremedim. Yaklaşık 1 haftadır bu hatada
Yanlış Paket Satışı Ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Ocak 2026 itibarıyla ikas üzerinden e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. ...Satış sürecinde operasyonel ihtiyaçlarım tam analiz edilmeden, teknik detay
Sanal Pos Kısıtlaması Nedeniyle Scale Paketi Kullanılamıyor Ve İptal Talebi
"Sorun yaşadığım günden itibaren ilgilenen ecanaz hanıma ilgisinden, iletişiminden dolayı teşekkür ederim. Yaklaşım ve ilgi 5 yıldızdan daha fazlasını hak ediyor."
13.02.2026 tarihinde 110.400 TL karşılığında İkas’tan Scale paketini satın ...aldım. Aralık 2025’ten beri telefonla aralıklı olarak bilgilendirme ve tanı
İkas Paneli Üzerinden Oluşturulan Barkodlar Geçersiz, Paket Satın Almak Şartı
İkas paneli üzerinden oluşturduğum kargo barkodları şubede okutulduğunda, s...istemde geçerli olmadığı söylendi. Aynı gün içinde birkaç kez yeni barkod o
İkas’ta Söz Verilen 12.000₺ Kargo Bakiyesi Ve Destek Sekmesi Sağlanmadı
İkas üzerinden Scale paketini satın aldım. Satış danışmanı, telefonu görüşmemizde Scale paketini aldığımda hesabıma 12.0...00₺ kargo bakiyesi tanımlanacağını ve kullanıcı panelime ayrıca bir destek sekmesi ekleneceğini sözlü olarak taahhüt etti. Ancak 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana bu taahhütler yer
İkas'tan Telefon Desteği Çekilmesi: Söz Verilen Şartlar İhlal Edildi
İkas e-ticaret altyapısını yıllardır büyük bir memnuniyetle kullanan bir müşteriyim. Eylül ayında paketimi yenilerken te...lefonla canlı olarak bir muhatap bulabilmek, paketimin içinde yer alan en önemli özelliklerden biriydi ve ben ödememi de bu şartlara göre yaptım. Ancak daha sonra İkas tarafında bi
İkas’ta Teknik Sorunlar Nedeniyle 4 Aylık Satış Kaybı Ve 43.000 TL İade İsteği
14.11.2025 tarihinde kredi kartı ile İkas’tan Scale paketi ve e-ticaret panelini 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Tercih ...etmemdeki en büyük sebep, teknik servislerinin hızlı ve çözüm odaklı olduğu yönündeki söylemler ve satış sırasında verilen sözlerdi. Ancak yaşadığım süreçte bu beklentilerimin hiçb
İkas Cüzdanı Kalan Bakiyenin İadesi Reddedildi, Hakkaniyet İhlali
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
İletişim
- Mustafa Kombos Yerleşkesi, Yaşamkent Mah. 3039. Sok. No:1, Çankaya, Ankara, 06810
- [email protected]




















