to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bilgisayarın Şarj Cihazı Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza Yardımcı Olmadı
Merzifon İhlas Pazarlama mağazasından HP marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar henüz 1 aylık olmasına rağmen şarj cihazı bozuldu ve doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorun yaşamış oldum. Sorunu dün fark edip mağazaya başvurduğumda, ürünün arkasında durmak yerine sadece garantiye gönderelim, 20 gün sürer şeklinde cevap verdiler.
Satılan ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve mağazanın sorumluluk almak yerine süreci tamamen garantiye bırakması beni mağdur etti. Mağduriyetimin hızla giderilmesi için, bozuk olan şarj cihazımın bekletilmeden, yenisiyle derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri
