İhlas Pazarlama Şirketi Atlas Dağıtım Bayisi Ürününü İade Almıyor
İhlas pazarlama şirketi Atlas dağıtım bayisi üzerinden arandık ve ürün tanıtımını kabul ettik. Bunun üzerine M******* A**** isimli satış temsilcisi evimize gelerek ürünü tanıttı ve ürünü aldık. Ertesi gün fiyatını tekrar düşündüğümüzde fazla geldiği için iade etmek üzere satış temsilcisine ulaştık fakat kendisi bizi 1 haftadır oyalıyor. Mesajlara cevap vermiyor, telefonu da bazen açıp dönüş yapacağım deyip yapmıyor. Bayiyi aradık fakat kendilerinin bir şey yapamadığını satış temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söylüyor. Amaçları belli 14 günlük iade süresini oyalayarak geçmesini sağlamak. Malının arkasında duramayan, müşteri deneyimini umursamayan bu satışçı ve bayisi hakkında fikirlerimi buraya yazamıyorum hakaret içeriyormuş ama siz tahmin edin. İhlas pazarlamaya ulaştım ve kayıt açıldığını geri dönüş yapılacağı söylendi ama bakıp göreceğiz 1 hafta sürem kaldı iade için.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,











