Taksit Erteleme Talebime Esneklik Sağlanmadı
Aydın/Didim yetkili bayisinden taksitle telefon alımı sağladım. Taksit tarihlerim her ayın 16'sında ve bu aya kadar düzenli ödemelerimi gerçekleştirdim. Askerden yeni geldim ve işe yeni başladım. Mayıs ayının taksitini ödeyemeyeceğimi, haziran ayında ise iki taksiti birden ödeyeceğimi belirtmeme rağmen hâlâ ay sonuna kadar ücretinizi ödeyin diye ısrar ediyorlar. Bu zamana kadar oradan çok ürün aldım ve hep taksitleri zamanında ödedim. Ancak yardımcı olunması gerekirken, şirketin bu konuda katı davrandığı ve esneklik gösterilemeyeceği belirtiliyor. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,











