Montaj Sırasında Oluşan Hasar Ve Yetersiz Servis Desteği




İhlas markasının Aura klima ürününü sıfır olarak aldık. 13.06.2025 tarihinde klima montajı sırasında gelen servis personeli, duvarı delerken gider su borularını patlattı. Tutanak tutulmasını istediğimde, 'Ben teknik servisim, yetkili servis değilim' diyerek kendi akrabası olan tesisatçıyı aradı ve işlemin para karşılığı yapılacağını söyledi. Sonuç olarak, servis hatası nedeniyle evime hasar verdiler ve verdikleri hizmetin arkasında durmadılar.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İHLAS YETKİLİLERİ durum bu olmamalı boruyu yapıp alçıyı çimentoyu siz alin demekle olmamalı evimin haline bakın yetkililer

Bir de rapor tutsak sigorta gelecek uğraşacağız diyen servis müdürü var telefonu suratımıza kapatan evimin daskı var size gerek kalmadan ben zaten sigorta şirketine bildireceğim





