to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, İhlas Pazarlama'dan aldığımız Aura klima ile ilgili yaşadığımız sıkıntıları anlatmak istiyorum. Ürünü aldık, ürünle ilgili bir sıkıntımız yok fakat iş servis aşamasına geldiğinde her şey o kadar kötü oldu ki. İlk kuruluma akşamın karanlığında gelen ekip, bizim isteğimizle sıva altı şekilde kurdu. Fakat kurarken duvar kağıdımız yandı ve iç kısma zarar verdi. Dış paneli yerleştirirken eksik vida takıp vidasının olmadığını söyleyip sallanan üniteyi bırakıp gittiler. Yaklaşık 3 gün sorunsuz çalışan klima daha sonrasında soğuk üflemedi ve hatanın kendi zarar verdikleri yeri görmeden sıva altı hattında olduğunu söylüyorlar. Zararı kendileri yapmamış gibi. Sıva üstü yapın dendiğinde de ekstra ücret talep ediyorlar. Markanın arkasında durmayan, her zaman servisin haklı olduğu bir servis şekli...
İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura markalı klimada montaj sorunu yaşadım. Klima duvardan düşmek üzere ve bu durum cihazın zarar görmesine yol açabilir. Günlerdir teknik servisi aramama rağmen sadece kayıt açıldı ve montajı yapan kişinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmedi ve s...
İhlas markasının Aura klima ürününü sıfır olarak aldık. Klima montajı sırasında gelen servis personeli, klima iç ünitesini monte ederken parçasını kır...
Altınoluk İhlas bayisinden Aura marka klima aldık. Kurulum yapıldı. Her şey düzgün görünüyordu. 1 hafta sonra klima soğutmamaya başladı. Bayiyi aradık ve servis istedik. Pazartesi gelecek denilen servis cuma günü geldi. Gaz kaçağı var dediler, parça gelecek ve değiştireceğiz dediler. 3 güne gelecek...
Merhaba, evimde kullandığım İhlas Aura 12000 BTU inverter klima arızalandı. İstanbul Avcılar'daki teknik servisiniz 2023 Ağustos ayında geldi ve dış ünite kartının yandığını belirtti. Kartın değiştirilmesi gerektiğini söyledik, fakat 'Kart yok, gelince değiştiririz' yanıtını aldık. Aylarca kartın ge...
İhlas Pazarlama'dan almış olduğum Aura markalı klima arızalandı. Günlerdir teknik servisini aramama rağmen kimse cevap vermiyor, ilgilenmiyor. 'Hemen arayacağız', 'şimdi arayacağız', 'yarın arayacağız' diyerek sürekli oyalıyorlar. İhlas Pazarlama'ya bu davranışı yakıştıramadım. Bu saatten sonra çevr...
Yorumlar