Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Pazarlama Reklam SMS’leri İptal Edilmedi, Yasal İşlem Talebi

13

Yıllar önce İhlas Pazarlama’dan bir arıtma sistemi satın almıştım ve o dönemden bu yana bilgilerim sistemlerinde kayıtlı görünüyor. 26.09.2024 tarihinden 11.11.2026’ya kadar aralıksız şekilde, reklam ve tanıtım amaçlı SMS’ler almaya devam ediyorum. Tüm iletişim izinlerimi iptal etmeme rağmen, ısrarla reklam içerikli SMS göndermeyi sürdürüyorlar.

Tarafıma gelen bu SMS’lerde yer alan iptal bağlantılarını ve “SMS iptal / ret” gibi ifadeleri kullanarak defalarca reddetme ve iptal etme talebinde bulundum. Buna rağmen hem SMS’ler kesilmedi hem de bu konuda herhangi bir geri dönüş almadım. Gönderilen mesajların içeriğinden ve sıklığından, yasal düzenlemelere ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri ciddiye almadıklarını düşünüyorum.

Ben, İhlas Pazarlama’nın sisteminde kayıtlı olan tüm iletişim izinlerimin derhal iptal edilmesini, telefon numarama hiçbir şekilde reklam/ tanıtım amaçlı SMS ve arama yapılmamasını ve bu durumla ilgili yasal yükümlülükleri çerçevesinde işlem yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 09:22 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Hasan
13 Kasım 10:31

Yetkili ile görüştüm iletişim izinlerimi iptal ettik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Nizip İhlas Mağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nizip İhlasMağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri