Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Cihazı Su Kaçırıyor Ve Teknik Servis Çözüm Sunamıyor

İhlas Sofpen cihazını satın aldığım ilk günden beri cihaz su kaçırıyor. Hortumda değil, doğrudan cihazda sorun var ve normal kullanımda her seferinde su sızıntısı yaşanıyor.

Bu durum üzerine iki kez teknik servis çağırdım. Ancak gelen servis ekipleri hiçbir işlem yapmadan, sorunu çözmeden geri gittiler ve cihazdaki arızaya yönelik herhangi bir onarım, değişim veya net bir çözüm sunmadılar. Sorun ise aynen devam ediyor.

Cihazın su kaçırma problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse cihazın tamir edilmesini ya da ayıplı olduğu için değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

9 Kasım 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Şofben Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Aralık 2024 14:1813.767

İhlas şofben ısıtmıyor yetkili servis başından savıyor. 29.04.2023 tarihinde almış olduğum ve 2026 tarihine kadar garant...

İhlas Şofben Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Şofben Su Isıtmıyor, İade Sorunu Yaşıyoruz

15 Ocak 2025 10:456.198

İhlas mağazasından elektrikli şofben aldım; servisinin sadece duvara montaj yaptıklarını söylediler. Başka bir usta çağı...

Çözüldü

İhlas Aura Şofbeninde Su Isıtma Sorunu Ve İade Talebi

26 Aralık 2025 12:031.696

"İhlas Müşteri Hizmetleri hızlı bir biçimde telefonla geri dönüş yaptı, bunun için çok teşekkür ediyorum. Ama sadece telefonla geri dönüş yapma ile yetindiler. Başkaca bir aksiyonda bulunmadılar. En azından bir kere arama nezaketinde bulundular. Tekrar teşekkürlerimi iletiyorum."

İhlas Ev Aletleri Kategorileri