to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSKİ aboneliğim için Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde son 3 aydır faturalarımda anormal bir artış yaşanmaktadır. Daha önce ortalama 500 TL civarında gelen faturalarım son 3 aydır 1000 TL’nin altına hiç düşmüyor.
Evde sadece 2 kişi yaşıyoruz ve su tüketimimizde herhangi bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek fatura gelmesi, sayaçta ya da okuma‑faturalandırma işleminde bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu durum yakın çevremin de dikkatini çekmiş durumda ve faturaları gören herkes tutarın olağan dışı olduğunu ifade ediyor. Buna rağmen sorun devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye daha önce başvuruda bulundum; görüştüğüm müşteri temsilcisi de faturadaki artışın anormal olduğunu belirtmesine rağmen somut bir aksiyon alınmadı, sadece sayacı kontrol etmemiz istendi ve buna rağmen sorun aynen devam etti.
İSKİ’den, 69023911 numaralı aboneliğim için sayaç kontrolünün ayrıntılı olarak yapılmasını, son 3 aylık faturalarımın yeniden incelenmesini, varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek tarafıma iade ya da mahsup işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
İstanbul Arnavutköy’de İSKİ abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak her ay 400–500 TL bandında gelen su faturam, Şubat dönemi için bir anda 2.632 TL olarak çıkarıldı. Evde olağanüstü bir su tüketimi olmadı, aksine dönem içinde şehir dışına çıktığım zamanlar da oldu. Buna rağmen faturanın bu kad...
İSKİ’ye ait su aboneliğimde, yaklaşık son aylardır sık sık fatura kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de, 48055122 numaralı aboneliğim için neredeyse her ay 10 günde bir yeni fatura çıkarılıyor. Normal koşullarda aylık fatura beklerken bu kadar kısa aralıklarla fatura g...
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum. Abone numaram: 5002******86. İGDAŞ tarafından sayaç okumada 33 günlük bir gecikme yaşandı. Bu nedenle faturamda yüksek bir tutar oluştu ve sistem üzerinden fatura tahakkuku da oluşturulamadı. Ayrıca, bu sorun daha önceki aylarda da iki dönem boyunca tekrar etti; İ...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan dairemizdeki İSKİ su sayacı yaklaşık bir hafta önce patladı. Biz bu durumu beş gün önce fark edip hemen İSKİ’yi aramamıza rağmen, her gün aradığımız halde henüz bir ekip gelmedi; sadece ekiplere bilgi verildiği söyleniyor. Sayaç patladığı için binaya yoğun şekilde ...
İstanbul Şile’de İSKİ aboneliğimde son 3 aydır sayaç okunmadan fatura çıkarıldığını fark ettim. Faturalarda hep tahmini tüketim esas alındığını düşünüyorum ve bu durumun gerçek tüketimimi yansıtmamasından rahatsızım. Sayaç okumaya kimse gelmeden düzenli olarak fatura gelmesi hem haksız bir borçland...
Yorumlar