to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ aboneliğimin kapatılması sonrasında iadesi gereken 2.343,84 TL tutarındaki abonelik ücretim, yasal süreci tamamlamama rağmen tarafıma yatırılmadı. 24 Kasım tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve üzerine aynı yasal sürecin tekrar başlatıldığını öğrendim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Abone numaram 5008******75’tir. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen somut bir sonuç alamadım, sadece aynı sürecin tekrar başlatıldığı bilgisi verildi.
Yasal süreç tamamlandığı halde abonelik ücreti tarafıma yatırılmamış olup, derhal hesabıma yatırılmasını ve aynı sürecin tekrar tekrar başlatılmamasını talep ediyorum.
İGDAŞ üzerinden e-Devlet aracılığıyla gerçekleştirdiğim abonelik fesih işleminde, abonelik açılışı için 3.300 TL ödememe rağmen, fesih sonrası tarafıma sadece 174 TL iade edilmek istendiğiyle ilgili bugün bir mesaj aldım. Abonelik numaram: 5001****4207’dir. Abonelik açılışı bedeli ile fesih sonras...
08/09/2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim ve 2.156 TL’lik fesih ücret iadesi beklemekteyim. Fesih işlemi sırasında sistemde IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İaden...
26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...
5008******55 numaralı İGDAŞ aboneliğimden kaynaklı 3.200 TL’lik iade bedelimi 7 Ekim’den bu yana alamıyorum. İade işlemi PTT üzerinden yapılacaktı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak “sistem otomatik, biz müdahale edemiyoruz” şeklinde yanıt ...
25 Ekim Cumartesi günü saat 12:30’da 5001******35 numaralı aboneliğimin fesih işlemini başlattım. İGDAŞ tarafından gönderilen mesajda belirtilen 4.262,60 TL tutarındaki güvence bedelinin ortalama 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen güve...
Yorumlar