to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim ve 2.156 TL’lik fesih ücret iadesi beklemekteyim. Fesih işlemi sırasında sistemde IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İadeniz gözükmemektedir” şeklinde yanıt aldım. Herhangi bir dekont veya belge de tarafıma verilmedi, tüm işlemleri e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Abone numaram: 5002******54.
Acil nakit ihtiyacım olduğu için bu iadenin yapılmasını bekliyordum; çünkü yeni taşındığım eve abonelik almak için bu paraya ihtiyacım vardı. İade yapılmayınca bir daha taksitle saat açtırmak zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Fesih ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...
10 Ağustos 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tamamlanmasına rağmen, 2.575,69 TL tutarındaki iadem henüz tarafıma yapılmadı. İade için IBAN bilgilerimi de paylaşmıştım. Abone numaram: 5001*****270. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime g...
İGDAŞ aboneliğimi iptal ettirdim ve 500106836457 numaralı sözleşme hesabımın fesih işlemi 2 hafta önce tamamlandı. Tarafıma SMS ile 2.207,95 TL alacağım olduğu ve iadenin kayıtlı IBAN’ıma, İGDAŞ veznelerine veya PTT şubelerine yapılacağı bildirildi. Ancak, İGDAŞ müşteri hizmetlerini (444 36 36) defa...
İGDAŞ aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih işlemi sonrası 5.322,82 TL tutarındaki güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Abone numaram: 5002******89. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri ...
6 Ekim 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi (Abone No: 5001******85) feshettim ve güvence bedelimin tarafıma iade edileceğiyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım. İade edilecek tutar 1.947,72 TL’dir. Banka ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde ilettim, herhangi bir yanlışlık bildirilmedi. Ancak aradan 10 gün ...
Yorumlar