İGDAŞ Gecikme

İGDAŞ’a ait Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde doğal gaz sayacım 1 aydan uzun süredir okunmuyor. Bu durum ...daha önce de defalarca yaşandı ve neredeyse 3 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunla ilgili olarak 153’ü aradım. Bana sayaç okumama mesajlarının otomatik gönderildiği, bunl...

İGDAŞ aboneliğim için ödemiş olduğum güvence bedelinin iadesi, yasal süresi fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ya...tırılmadı. Aboneliğim 27 Nisan tarihinde sonlandı, ancak o günden bu yana güvence bedeliyle ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ile görüştüm ve sade...

20.05.2026 tarihinde İGDAŞ’a abonelik başvurusu yaptık ve kombi montajımız da yapıldı, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... ne sayaç takmaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayaç gelecek denilerek bir hafta, sonrasında da açılış için bir hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. To...

İstanbul Sultangazi’deki İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğime ait 5008******64 nu...maralı sözleşme hesabımın güvence bedeli üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kaydın alındığı ...

Kadıköy’de bulunan dairem için İGDAŞ’tan doğalgaz açma randevusu aldım. Tarafıma 26 Mayıs tarihinde 08:40–10:20 saatleri... arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak ekipler belirtilen zaman aralığından daha erken, 08:30’da aradı ve o saatte evde olamadığım için randevuya yetişemedim. Beni ar...

İGDAŞ aboneliğimi 27 Nisan tarihinde kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın güvence bedelim tarafıma ...iade edilmedi. İadesini beklediğim tutar 3.197,15 TL’dir. Konu ile ilgili olarak İGDAŞ’la iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma her...

İGDAŞ abonesi olarak son üç aydır faturalarımın son ödeme tarihleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tesisat numara...m 5008******31’tür. Faturalar kesildikten sonra son ödeme tarihi ayın 12’si olarak belirleniyor ve bu süre benim için son derece yetersiz kalıyor. Maaşım her ayın 27’sinde yatıyor...

30 Nisan 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı 5008******01 numaralı aboneliğim için güvence bedeli iadesi işlemini yaptım.... Bu işlem sonucunda tarafıma 3.975,19 TL güvence bedeli iadesi yapılması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili IBAN ...

İGDAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili Hürriyet Mahallesi Şark Sokak No:18 adresimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Her ay düzenli olarak evde olmamıza rağmen görevliler zile basmadan, sayacı okumadan gidiyor. Yaklaşık yıl başından beri 5–6 aydır aynı durum tekrar ediyor ve sayaç yerinde ok...

1001143395 numaralı doğalgaz aboneliğimi 01.04.2026 tarihinde başlattım. İGDAŞ yetkilileri eve gelip doğalgazı açtılar v...e tarafıma kullanıma başlayabileceğime dair mesaj gönderildi. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandım. 20.05.2026 tarihinde ise herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, ...

İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım 8 gündür okunmuyor. Bu süre içinde herhangi bir sayaç okuma ekibi gelmediği için fatura da ...halen düzenlenmedi. Konu ile ilgili olarak 153 hattını arayarak başvuru yaptım, talebimin alındığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sayaç okuması yapıldı ne de fat...

İGDAŞ’a yeni taşındığım ev için başvuru yaptım, doğalgaz açma işlemi için randevuyu 4 gün sonrasına verdiler. Evde 3 küç...ük çocuğumla birlikte kalıyorum ve bu süre boyunca sıcak su olmadan, banyo yapamadan beklemem isteniyor. Çocuklarımın banyo ve hijyen ihtiyaçlarını karşılayamıyorum, sıcak su kulla...

İGDAŞ’a 5 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki fatura için toplam 3.569 TL ödeme... yaptım. Hatanın farkına vardıktan sonra durumu ilettim, benden IBAN bilgil...

02.05.2026 tarihinde, 5002******39 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait düzenlenen faturada açık bir sayaç okuma h...atası yapılmıştır. Faturada son sayaç endeksi 05800 olarak yazılmış ve Kartal Soğanlık Yeni Mahalle adresimdeki aboneliğim için 15.900 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak tara...

İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bugün İGDAŞ’a gaz açma başvurusu yap...tım. Ancak perşembe gününe kadar tüm randevuların dolu olduğu söylendi ve b...

İGDAŞ’ın 5002******28 numaralı doğalgaz abonesiyim. İstanbul Sultangazi’deki aboneliğimle ilgili son dört faturalandırma... döneminde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. En son ocak ayı faturasını ödedim, 01.02.2026 tarihinden itibaren şubat, mart, nisan ve mayıs aylarına ait faturalarım halen oluşmadı....

İGDAŞ’a ait 5001******75 numaralı aboneliğimin sözleşme fesih işlemini 07.04.2026 tarihinde İstanbul Vatan şubesinden ge...rçekleştirdim. İşlem sırasında güvence bedelim olan 4.849,67 TL’nin 14 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne hes...

İGDAŞ konut aboneliğimi 4 Mayıs tarihinde kapatmama rağmen, sözleşme numarası 5001******62 olan aboneliğime ait güvence ...bedeli hâlâ IBAN hesabıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden IBAN bilgilerim istendi ve tarafımca iletildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Güvenc...

9 Nisan tarihinde İSKİ ve İGDAŞ aboneliklerimin feshi sonrasında teminat bedeli iadesinin banka hesabıma yatırılmasını b...ekliyorum. İadenin Enpara’daki kendi adıma olan hesabıma yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşt...

İstanbul Tuzla’da bulunan meskenimde İGDAŞ aboneliğim için düzenlenen faturalarda yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir düzensizl...ik yaşıyorum. Abonman sözleşme numaram 5002******06’dır. Bir önceki faturamın son ödeme tarihi 06.01.2026 iken, bir sonraki faturamın son ödeme tarihi 05.05.2026 olarak düzenlendi ...

İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum. Normalde her ay 900–1000 TL aralığında su faturası öderken, bu ay İSKİ’den 3.747 T...L tutarında fatura geldi. Geçen ay fatura gelmemişti, bu ay iki aylık fatura olarak yansıtılmış ve tutar olağan kullanımımızla kesinlikle uyuşmuyor. Evde olağan dışı bir su tüketi...