to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde yeni kiraladığım ev için İGDAŞ ile doğalgaz sözleşmesi yaptım. Eve bu tarihten yaklaşık iki hafta sonra taşındığımda doğalgazın açık olduğunu gördüm ve adıma fatura bile gelmişti. Fatura gelince işlemlerin tamamlandığını ve bir sorun olmadığını düşündüm. Ancak meğerse başvurum için kimse adrese gelmemiş ve bu durum tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş.
Şu an kış günü doğalgazım kesildi ve bana, sanki ben mührü kaldırmışım ve kaçak kullanım yapmışım gibi muamele ediliyor. Çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm erkek görevli, son derece suçlayıcı ve kesin bir üslupla "Siz mührü kaldırmışsınızdır, siz kaçak kullanmışsınızdır." şeklinde konuştu. İki gündür ne gelen var ne giden, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, doğalgazın ne zaman açılacağı da belli değil.
Evde ameliyat olmuş bir hastamız var ve bu şartlarda ne yemek yapabiliyoruz ne duş alabiliyoruz ne de temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, doğalgazımın ivedilikle açılmasını ve çağrı merkezindeki haksız, suçlayıcı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Sözleşme numaram 5008******41’dir. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı planladığımı da belirtmek istiyorum.
06.10.2025 tarihinde İGDAŞ Kağıthane Yahya Kemal adresindeki doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım. Sözleşme numaram: 5008******86. Tam 7 gündür bekliyorum ve her randevuda aynı sorunla karşılaşıyorum. İlk gelişlerinde bilgilendirme mesajındaki saat dışında bir saatte geldiler. Bugün ise mesajda ...
16 Mayıs 2025 tarihinde doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. İlk randevu tarihi 21 Mayıs olarak belirlendi. Ancak, ekiplerinizin adrese geldiği ve tarafıma ulaşılamadığı belirtilerek işlem gerçekleştirilmeden geri dönüldü. O gün gün boyunca evde olmama rağmen bir arama ile geldik yoktunuz ...
Merhaba, ben yeni aldığım evin tadilat sürecinden önce doğalgazımı açtırmak istedim. İGDAŞ yetkilileri geldi ve doğalgaz açılması için uygun koşullar olmadığını iletti, doğalgazımı açmadı. Ben evde tadilat işlerimi yaptım ve tekrar İGDAŞ'ı aradım, geldiler ve doğalgazımı açtılar. Ancak sayacımın boz...
İGDAŞ kendi sorumsuzluğu yüzünden kış ortasında sorumsuzca doğalgazımı kesti. 5008******77 sözleşme hesabımla 4 aydır yeni taşındığım evde kullanmaktayım. Söz verdikleri vakitlerde kontrol etmeye gelmediler. Sorumsuzluklarının farkına 4 ay sonunda vardılar ve acısını benden çıkartarak kış vakti doğa...
Merhaba İGDAŞ 13 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul'dan taşındım, doğalgaz fesih işlemiyle birlikte deposite ücretini 15 Temmuz 2023 tarihinde iade aldım. 8 Ekim 2023 tarihinde telefonuma 12.519,74 TL tutarında fatura oluşturulduğu bilgisi geldi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen doğalgazı iptal ettirdim ve ...
Yorumlar