to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ’a ait 5001******62 numaralı aboneliğim için, 15.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 7.432,50 TL tutarında fatura olduğu, 3.564,64 TL’lik kısmının devlet desteği sonrası ödenecek tutarın 4.421,00 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 26.01.2026 olduğu bildirildi. Bu SMS’i 17.01.2026 Cumartesi günü saat 11:30 civarında gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım.
Aboneliğim 25.11.2025 tarihinde Esenyurt / İstanbul adresindeki dairem için açıldı. Evim kasım ayından beri tamamen boş, içinde yaşam yok, eşya yok ve doğalgaz hiç kullanılmadı. Sadece su aboneliğini açtırdım, bunun dışında evde tüketim yapılmadı. Doğalgaz açma işlemi için gelen görevli de evin boş olduğunu kendi gözleriyle gördü. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana göre kesinlikle mantıklı ve makul değildir.
Şu ana kadar bu faturayla ilgili İGDAŞ müşteri hizmetleriyle veya başka bir kanalla görüşme yapmadım, SMS’i yeni fark ettiğim için öncelikle durumu buradan bildiriyorum. Boş olan ve doğalgaz kullanılmayan bir daire için bu tutarda fatura çıkarılmasının incelenmesini, sayaç ve tesisat kontrolünün yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faturanın iptal edilmesini veya düzeltilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi 280 Sokak’taki adresimde İGDAŞ tarafından sayaç okuma sırasında kaçak kullanım iddiası ile tarafıma 26.500 TL ceza kesildi. Ev bana ait ve kesinlikle herhangi bir kaçak bağlantı yapmadım. Durumu kanıtlamalarını talep ettim ancak herhangi b...
İGDAŞ aboneliğim olan 5001******88 numaralı adrese ait 04.08.2025 tarihli faturada 36.315,00 TL gibi anormal derecede yüksek bir borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve son 3 ayda faturalarım sırasıyla 350 TL, 250 TL ve 280 TL civarında gelmişken, bu kadar yüksek bir fatura ...
İGDAŞ’ın Aralık 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda yapılan fahiş artıştan şikayetçiyim. Uzun süredir tek başıma yaşıyorum ve her ay dijital kanallar üzerinden fatura takibi yapıp ödememi düzenli olarak cep şubeden gerçekleştiriyorum. Daha önceki aylarda doğalgaz faturam ortalama 2.100 TL civarında...
İGDAŞ’ın 5008****6408 numaralı abonesiydim. Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi, Üsküdar Caddesi, Aytaşı Sokak No:114 Daire 17, 6. kattaki adreste kiracı olarak kaldığım süre için üzerime kayıtlı olan aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için resmi başvuru yaptım. Başvurumu tamaml...
İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’indeki ikametim için İGDAŞ abonesiyim. 6 Aralık 2025 tarihinde evden ayrıldım ve yaklaşık bir ay boyunca evde yoktum. 2 Ocak 2026 tarihinde eve geri döndüm. Bu süre zarfında evde kimse bulunmadığı için doğalgazı da kapatmıştım. Buna rağmen son ödeme tarihi 2...
Yorumlar