to read complaints and reviews, or file yours.
İGDAŞ’a ait 5002******32 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu ya...parak kapattım ve başvurum onaylandı. Abonelik tasfiyesi sonucunda toplam 6.570 TL güvence bedeli alacağım olduğu belirtiliyor. İGDAŞ ile yaptığım görüşmede bu ücretin banka hesab
İGDAŞ’taki konut aboneliğimi dün e-Devlet üzerinden iptal ettim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde aboneliğimin e-Devlet’te... iptal edilmiş olarak göründüğünü gördüm. Ancak abonelik iptali sırasında beyan ettiğim IBAN hesabıma güvence bedeli ile ilgili hiçbir ödeme yapılmadı, ne SMS ne de herhangi bir bi
İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım doğal gaz aboneliğimin kapatılması sonrasında güvence bedelimin iadesi için 10 Nisan ta...rihinde başvuru yaptım. İGDAŞ yetkilileri güvence bedeli iadesinin 15 gün içinde hesabıma yatacağını söyledi ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen 2.100 TL güvence bedelim
İGDAŞ ile yaşadığım abonelik fesih ve güvence bedeli sorununu artık çözülmesi için paylaşmak zorunda kaldım. İstanbul Ba...kırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için 24.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Geçmiş dönem borçlarımı kapatabilmek için toplam 4.096 TL tutarı
İstanbul’da şirketim adına kayıtlı olan iş yeri doğalgaz aboneliğimin İGDAŞ tarafından acilen feshedilmesini talep ediyo...rum. İlgili adreste artık şirketimizin herhangi bir faaliyeti bulunmamaktadır ve ayrıca şu anda yurt dışında olmam nedeniyle şahsen başvuru yapma imkanım yoktur. Abonelik, STB Dij
İGDAŞ sisteminde üzerime kayıtlı olan aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve güvence (depozito) bedelimi de ...geri aldım. Buna rağmen 31.10.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 25.787 TL tutarında “kaçak kullanım cezası” yansıtıldığı bilgisini aldım. Cezaya konu adresteki sayacı bu süreçte kim
İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 14 Kasım tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 12 gün... geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu iadenin hangi hesaba veya nereye yatırılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Telefonla müşteri h
"Sorun çözüldü"
17/11/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvu...ruda bulundum. Fesih işleminin tamamlandığı tarafıma bildirilmesine rağmen
10 gün önce İGDAŞ Avcılar şubesinde abonelik işlemlerimi sonlandırdım ve güvence bedelimin iadesi için Garanti Bankası I...BAN’ımı belirttim. Yaklaşık 5.600 TL tutarındaki güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Uygulamada “güvence bedeli iadeniz yatırıldı” şeklinde bir bilgi görünüyor;
10.11.2025 tarihinde güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, Garanti Bankası’nd...aki hesabıma henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında verdiğim IBAN bilgilerinde herhangi bir hata bulunmamaktadır ve müşteri numaram 5008******94’dür. Bu süreçte İGD
22.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik'teki evimin doğalgaz aboneliğini sonlandırmak için İGDAŞ'a başvurdum. 0030814733 nu...maralı başvurum sonrasında fesih işlemi tamamlandı. Tarafıma SMS ile 1007 TL güvence bedelinin iade edileceği bilgisi verildi, ancak herhangi bir tarih belirtilmedi. IBAN numaramı
"Gecikmeli de olsa iademi aldım. Teşekkürler..."
"Pek çok kurumun tutumu gibi kayıtsız kalınmadı ve kısa sürede güvence bedelim iade edildi, teşekkür ediyorum"
İGDAŞ fesih başvurum tamamlanmış olmasına rağmen ve aciliyeti bildirmiş olmama rağmen güvence bedeli iademi hesabıma hâl...â yatırmadı. Çok kötü bir durum, acil güvence bedeli iademin verdiğim IBAN numarasına yatırılmasını istiyorum. Bu sorunu İGDAŞ'da yaşıyoruz. Diğer kurumlarda iadeler bir günde yapı