Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum
10.11.2025 tarihinde güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabıma henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında verdiğim IBAN bilgilerinde herhangi bir hata bulunmamaktadır ve müşteri numaram 5008******94’dür.
Bu süreçte İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma iadenin 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, sürecin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.















