Arızalı Gaz Sayacı Sonrası Aşırı Faturanın Düzeltme Talebi

İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım yaklaşık 64 gündür arıza veriyordu ve bu süre içinde iki kez arıza kaydı oluşturdum. Yapılan başvuruların ardından yaklaşık bir hafta sonra sayacım değiştirildi. Ancak sayaç değişiminden sonra hiçbir açıklama yapılmadan 23.03.2026 son ödeme tarihli, 3.393,00 TL tutarında fatura düzenlendi.

Benim önceki dönem faturalarımın ortalaması yaklaşık 600 TL civarındayken, arızalı sayaç dönemine dair bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması hem hakkaniyete hem de önceki tüketim alışkanlıklarıma uygun değildir. Sayacın uzun süre arızalı olduğu da sistem kayıtlarından görülebilecektir.

İGDAŞ’tan talebim, arızanın yaşandığı süreye ait faturanın iptal edilerek, önceki tüketim ortalamalarım baz alınarak yeniden ve makul bir şekilde hesaplanması ve tarafıma düzeltilmiş bir fatura yansıtılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.