to read complaints and reviews, or file yours.
Annem ve babam için, 20 Mart günü 11.00–14.00 saatleri arasında İstanbul Havalimanı’nda İGA Pass günlük lounge hizmetind...en yararlanmak istedim. 65 yaş üzeri yolculara yüzde 35 indirim olduğunu öğrendim; ancak bu indirimin online kanaldan uygulanamadığını gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad
Bugün saat 14:00 civarında y*@arrowstartrading.com adresinden ıga Pass Meet and Greet hizmeti için LHR-IST hattında reze...rvasyon talebimizi ilettik. Mailimize uzun süre yanıt alamayınca iki kez telefonla iletişime geçtik. Her iki görüşmede de bize geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan saatler
23 Ağustos 2025 gecesi saat 01.30’dan sonra İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali’indeki İGA Lounge’da çok sayıda sor...un yaşadım. Girişteki görevlilerden başlayarak içerideki tüm personelin son derece kaba ve ilgisiz olması, yüzlerinin asık olması ve yabancı dil bilmemeleri ciddi bir memnuniyetsiz
04 ağustos 2025'de kredi kartı ile satın aldığım o3g2025000005319 numaralı yıllık İGA pass dış hatlar lounge üyeliğimle ...ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi aktif ettikten hemen sonra salona giriş yaptım, ancak hizmet kalitesinin beklentimin çok altında olması nedeniyle hiç k
İGA Pass Premium üyesiyim ve üyeliğim 29.08.2024 – 29.08.2025 tarihleri arasında geçerli. Ağustos ayı kampanyalı şartlar...ından faydalanmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kampanyanın sadece yeni üyelikler için geçerli olduğu, eski üyelerin bu haktan yararlanamayacağı
İGA Pass yıllık üyelik satın aldım, bu işlemi iptal ettim. Bana iptal formu gönderdiler, doldurup tekrar gönderdim. Kaç ...gün geçti, ücret iadesini yapmıyorlar. Her aradığımda 'Kayıt altına alındı' diyorlar. Bir an önce iademin yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla.
İGA İstanbul havalimanı 'nın ıgapass paketinden (ıgapass extra) satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim. Sepete gidip ...ödeme yapmak istediğimde ürünün €(Euro) cinsinden fiyatı 838.80€ idi. Güncel EUR/TRY kuru ile (46 TL) çevirdiğimizde 838.80€ karşılığı tl olarak 38.584,87 TL yapıyor. Fakat ıga Pas
10 Mayıs 2025 tarihinde aktif olan İGA pass üyeliğim için 12 Mayıs 2025 tarihinde aşağıdaki e-postayı aldım: ''Sayın p**...* f*** p*** t*** ve i*** h*** Ltd. Şti., Seyahatinizin en keyifli zamanlarını yaşayacağınız İGA pass dünyasına hoş geldiniz! Satın aldığınız hizmet hesabınıza başarıyla tanımlanmış
İGA pass lounge room'da Türkçe konuşursanız şarap bardağı verilmiyor. İlk seyahatimde barda Türkçe konuşarak şarap isted...iğimde "şarap bardağım yok maalesef" dendi. İçen birisini gösterdim "çok az var onları da verdik" dedi görevli. Ben de barda duran şarap bardaklarını gösterdim. "Onlar kirli ama si
İGA Pass Alınmayan hizmet için HGS"den 5600 TL para çekilmesi ve geri iade edilmemesi Geçen hafta hesap hareketlerimi k...ontrol ettiğimde benden habersiz hiç kullanmadığım ya da hizmetini almadığım İGA şirketinden 5600 TL HGS"den çekilmiştir. Çekilme neden otopark bedeliymiş. Ben orada hiç bulunmadım
1 yıldır İGA'nın İGA Pass Premium hizmetini kullanmaktayım. İGA çağrı merkezince aranarak süre sonuna geldiğim için %10 ...indirimle üyeliğimi yenileyebileceklerini bildirdiler. Üyeliğimi yenilemek istedim ancak belirtilen Euro fiyatı TL'ye çevirdiklerinde %10 kadar fazla rakam çıkıyor. Bu duruma itira
Geçen yıl İGA Pass hizmeti satın aldım, ama bir yılda kaç kez seyahat ettim ve hiçbirinde de bu hizmeti alamadım. Uçak i...niş noktalarında araç yok, personeliniz tek başına kendi kendine dolaşıyor, çevirdiğiniz zaman biz sizi alamayız deyip geçiyorlar. Biliyorsunuz İstanbul Havalimanı çok büyük ve çok
İGA'dan İGA pass Plus satın aldım. KDV dahil 394,80 Euro ücreti hem güncel piyasa kuruyla, hem de TCMB'nin resmi kuruyla... yaklaşık 12900₺ etmekteyken kredi kartımdan 13900₺ çekildi. Kendilerine nakit Euro ödeme ya da Euro hesaplarına EFT yapma teklifim de kabul edilmedi. İGA'nın piyasadan ve Türkiye
Merhaba; İGA Premium hizmetlerinden Kasım ayının 7'sinde dört müşterimiz için İstanbul'a geliş ve gidişte yolcu karşılam...a hizmeti satın aldık. Yolcular geldiklerinde bu hizmeti kullandılar ancak dönüşte kullanmak istemediklerini belirterek iade talebinde bulundular. 14 Kasım'da iade talebi oluşturdu
20 Eylül 2023 saat 16:22'de yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden ekte göreceğiniz rezervasyon detayları ile ilgili 15 Ey...lül Cuma günü annem ve babam için (65 yaş üzere) karşılama servisi rezervasyonu yapıp servis satın aldık. Bu servisin içeriği kesin ve net bir dil ile yürümeyecekleri buggy ile kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95