Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız HGS Çekimi
İGA Pass Alınmayan hizmet için HGS"den 5600 TL para çekilmesi ve geri iade edilmemesi
Geçen hafta hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde benden habersiz hiç kullanmadığım ya da hizmetini almadığım İGA şirketinden 5600 TL HGS"den çekilmiştir. Çekilme neden otopark bedeliymiş. Ben orada hiç bulunmadım gitmedim bile. Arayıp konuştuğum kişiler sürekli talep oluşturup paranızın geri iade olacağını iletiyorlar lakin param hala iade olmadı. Kullanmadığım hatta hiç gitmediğim bir yerden dolayı mağdur oluyorum. Talep oluşturmaktan bir şey yapmıyorlar
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
Geri dönüş yapılmıyor. Sürekli ben peşinde konuşuyorum süreç için ya da bitmek bilmeyen talepler oluşturuyorum sürekli. Benden sürekli almadığım hizmet için benim çözümlememi istiyorlar ve sürekli yok bankaya gidin yok PTT gidin deniliyor. Çalışan insanız sürekli bu talepler için izin alıp duruyorum halen çözümlenmiyor çünkü nereye gitsem iade yapılmadığını iletiyorlar. Mağduriyetim giderilmiyor.












