HT29 Hattında 21:15 Seferinin Gelmemesi Ve Sürekli Gecikmeler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ht29 hattı Avcılar Kampüsü durağından 21.15 seferine binmek için bugün durakta beklemeye başladım. Durak ekranlarında ve sistemde otobüsün 21.15’te geleceği görülmesine rağmen üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine karşın otobüs gelmedi.

Yaklaşık 1–2 senedir bu hattı aralıklı olarak kullanıyorum ve ht29 hattında bu tür gecikmelerin neredeyse her binişimde tekrarlandığını, seferlerin ya saatinden çok farklı bir zamanda geldiğini ya da hiç gelmediğini görüyorum. Özellikle akşam saatlerinde insanların durakta uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kalması gerçekten mağduriyet oluşturuyor.

Sefer saatlerine uyulmasını, ht29 hattındaki aksaklıkların nedenlerinin araştırılmasını, gerekiyorsa sefer planlamasının yeniden düzenlenmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin artırılmasını talep ediyorum. Bu hatta düzenli ve zamanında sefer yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.