Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabasıyla Kart Okutma İsteği Nedeniyle Anne Kartım Haksız İptal Edildi

profile
Serkan
08 Nisan 00:01
24

06.04.2026 tarihinde 132‑y hattında Anne Kartımı kullanarak otobüse bindiğimde, bebek arabası ve çocuğumla birlikte olduğum için kartı aynı anda hem bebek arabası hem de çocuk için basmayı fiziksel olarak yapamadım. Bu nedenle tamamen iyi niyetle yanımda bulunan bir yolcudan kartımı validatöre okutması için yardım rica ettim.

Herhangi bir kötü niyetim ya da usulsüz kullanımım olmamasına rağmen, daha sonra 07.04.2026 tarihinde 153’ü aradığımda, şoförün bir işlem yaparak kartımı işaretlediği ve bu nedenle Anne Kartımın iptal edildiği bilgisini aldım. Olay anında şoförle herhangi bir diyalog da yaşanmadı, bana bir uyarı yapılmadı veya durumla ilgili bilgilendirme verilmedi.

Bebek arabası ve çocukla toplu taşıma kullanmanın zorluğu ortadayken, sırf bir yolcudan kartı okutmasını rica ettiğim için Anne Kartımın iptal edilmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. İlgili kaydın incelenerek, kartımın yeniden aktif edilmesini ve bu haksız işlemin düzeltilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Nisan 23:41

06.04.2026 tarihinde 132y hattında Anne Kartımı kullanarak otobüse bindiğimde, bebek arabası ve çocuğumla birlikte olduğum için kartı aynı anda hem bebek arabası hem de çocuk için basmayı fiziksel olarak yapamadım. Bu nedenle tamamen iyi niyetle yanımda bulunan bir yolcudan kartımı validatöre okutması için yardım rica ettim.

Herhangi bir kötü niyetim ya da usulsüz kullanımım olmamasına rağmen, daha sonra 07.04.2026 tarihinde 153’ü aradığımda, şoförün bir işlem yaparak kartımı işaretlediği ve bu nedenle Anne Kartımın iptal edildiği bilgisini aldım. Olay anında şoförle herhangi bir diyalog da yaşanmadı, bana bir uyarı yapılmadı veya durumla ilgili bilgilendirme verilmedi.

Bebek arabası ve çocukla toplu taşıma kullanmanın zorluğu ortadayken, sırf bir yolcudan kartı okutmasını rica ettiğim için Anne Kartımın iptal edilmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. İlgili kaydın incelenerek, kartımın yeniden aktif edilmesini ve bu haksız işlemin düzeltilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

İETT Otobüsünde Sert Fren, Düşme Ve Üstü Kapatılmaya Çalışılan Mağduriyet

profile
Serap
24 Ekim 2025 19:29
948
İETT Otobüsünde Sert Fren, Düşme Ve Üstü Kapatılmaya Çalışılan Mağduriyet
İETT Otobüsünde Sert Fren, Düşme Ve Üstü Kapatılmaya Çalışılan Mağduriyet
iett-otobusunde-sert-fren-dusme-ve-ustu-kapatilmaya-calisilan-magduriyet-3.jpg

79E Hatının Sabah Seferlerindeki Sürekli İptal Ve Değişiklikler Vatandaşları Mağdur Ediyor

profile
Vedat
25 Şubat 09:08
196
79E Hatının Sabah Seferlerindeki Sürekli İptal Ve Değişiklikler Vatandaşları Mağdur Ediyor
79e-hatinin-sabah-seferlerindeki-surekli-iptal-ve-degisiklikler-vatandaslari-magdur-ediyor-1.jpg

İstanbulkart Fazla Para Çekildi, Limit Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Ömer
14 Mayıs 2025 16:29
444
İstanbulkart Fazla Para Çekildi, Limit Sorunu Ve Mağduriyet
İstanbulkart Fazla Para Çekildi, Limit Sorunu Ve Mağduriyet
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Anne Kartım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Ceza Kesildi

profile
Sevim
08 Ocak 13:23
292

İstanbulkart’a Yüklenen Bakiye Karta Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cemil
06 Kasım 2025 12:01
163
Benzer Şikayet Yaz