İETT 153

Her zaman İstanbul Şile arabasına bindiğimde Üsküdar'daki Fidanlık durağında iniyor ve çok yakından kalkan 15BK ile Medeniyet Üniversitesi'ne yetişiyordum. Burası küçük bir yer, ulaşım daha zor. Ancak 3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 14.50'de Şile terminalinden kalkan 34 HO 3534 plakalı aracın şoför...

İETT’nin 31 ve 31e numaralı hatları başta olmak üzere tüm hatlarında şoför planlamasıyla ilgili bir talebim bulunmaktadır. Toplu taşımada, hem kadın hem de erkek otobüs şoförlerinin birlikte görev aldığı bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Bu konuda daha önce Alo 153 hattını arayarak talebimi ilet...

6 Aralık Cumartesi günü saat 21.50’de TM17 hattı ile Alibeyköy Aktarma İstasyonu’na geldim. Buradan 50N Alibeyköy–Taksim hattına aktarma yaparak işe gitmem gerekirken, bu hatta binmek için yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi uzayınca 153’ü arayıp durumu sordum. Bana 2...

Bahçeşehir 2. Kısımda oturuyorum, iş yerim İkitelli’de ve evimle işim arasındaki ulaşımı tek araçla sağlayabildiğim 144M hattını yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca hem sabah hem akşam saatlerinde sürekli sefer iptalleri ve ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle işe gidiş s...

İETT Kadıköy'den 130ş hattında yaşanan sefer sorunlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah 07.45 seferi hem çok seyrek hem de sık sık iptal oluyor, bu durum durakta bekleyen yolcuları İstanbul trafiğinde zor durumda bırakıyor. Bugün de yine aynı şekilde uzun süre araç ...

İETT abonman bursum olmasına rağmen 1 Aralık Pazartesi günü hesabıma yatmadığı için mecburen kendi imkanlarımla abonman yüklemesi yaptım ve bu işlem için 500 TL ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde abonman bursum yatırıldı ve böylece sadece iki kez kullandığım abonman için boş yere 500 TL ödemiş oldum...

1 Aralık 2025 tarihinden bu yana Başıbüyük Maltepe km42 hattında, özellikle 09.33 seferinde ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Her gün neredeyse aynı saatte, hatta erken çıkmama rağmen, B******* O* durağında otobüs gelmiyor ve sefer saatine hiçbir şekilde uyulmuyor. İşe geç kalmamak için dakikalarca ...

Yaklaşık bir haftadır 29 Ekim Caddesi Değirmenbahçe tarafında yapılan yol çalışması nedeniyle bölgeden otobüsler geçmiyor ve bu yüzden ciddi şekilde mağdur oluyorum. Evime gidemiyor, durakta saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. 153’ü aradığımda herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor, ancak fiilen ...

17 Kasım 2025 tarihinde Edirnekapı ve Altunizade metrobüs hatlarında anonim İstanbulkartımla seyahat ettim. Yolculuk sonrası iade cihazına gittiğimde, cihaz kartıma iade yapmadı ve ekranda “Kişiselleştirme yapılması gerek” uyarısı çıktı. Bu nedenle, gereksiz şekilde aktarma ve iade alamadığım için t...

12 Kasım 2025 tarihinde Metro Esenkent durağındaki biletmatik üzerinden yeni aldığım 6370600657517922 numaralı karta 200 TL Nakit para yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ekranda 198 TL'nin karta yüklendiği, 2 TL'nin ise işlem ücreti olarak kesildiği bilgisi verildi ve onay aldım. Kartımı alıp ayrıldı...

İETT'ye bağlı 133gp ve 132d numaralı otobüslerin Okan Üniversitesi durağından Kartal'a akşamüstü saatlerinde yetersiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hafta içi her gün 15:30-17:30 saatleri arasında bu hatta yalnızca saatte bir otobüs geliyor ve kapasite kesinlikle yeterli değil. Özellik...

189c hatlı otobüs İETT otobüsü neden her gün geç gelir 10 senedir 1 saat 1.5 saat durakta bekliyoruz bütün otobüsler geliyor 3 er 5 er bu 89c neden gelmiyor biri bunu açıklasın 153 beyaz masayı binlerce kez aradım açıklama yapmıyorlar bu nedir bunları denetleyen kimse yok mu?

Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde yaşayan biri olarak ARN1 ve ARN2 otobüs hatlarında ciddi bir kapasite sorunu yaşıyorum. Otobüsler çok küçük ve mahallemiz oldukça kalabalık olmasına rağmen, 10 dakikada bir geçmesine rağmen asla binilemiyor. Her gün, her saat, her an otobüsler aşırı derecede dolu olu...

5 Kasım saat 12.30 civarında Gazi Parkı Durağı’nda Levent yönüne giden 36G otobüsünü bekledim. Uygulamada veya durakta herhangi bir bildirim ya da uyarı olmamasına rağmen, otobüs güzergah değiştirerek 8 durağı atladı ve başka bir güzergaha yöneldi. O sırada önümden başka otobüsler geçti ve yaklaşık ...

06.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, QNB Finansbank hesabımdan İstanbulkart’ıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen kartıma bakiye yansımadı. Bu durum nedeniyle işe gitmekte zorlandım ve mağdur oldum, çünkü başka param ...

30.09.2025 tarihinde saat 11:10'dan itibaren İstanbul 139s hattı otobüsünü beklemeye başladım. Saat 11:35'te gelmesi gereken otobüs iptal edildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durakta çocuklar, yaşlılar dahil birçok kişiyle birlikte mağdur olduk. Otobüsün nerede olduğunu kontrol ettiğimde ...

İETT 458 numaralı hattı Lale durağından kullanıyorum. Sabah ve akşam, hafta içi ve hafta sonu fark etmeksizin, sefer aralıkları uygulamada belirtilenle kesinlikle uyuşmuyor. Uygulamada 10-20 dakikada bir otobüs görünüyor; ancak gerçekte hiçbir zaman bu kadar sık otobüs gelmiyor. Neredeyse her zaman ...

28.10.2025 tarihinde saat 21:30-22:00 arasında Beylikdüzü son durakta, üzerimizde kostüm olduğu için metrobüs görevlisi tarafından araca alınmadık. Görevli, yönetmelikte böyle bir kural olduğunu ve kostümlü yolcuların metrobüse binemeyeceğini söyledi. Oysa bu konuda hiçbir resmi bilgilendirme veya u...

23.10.2025 tarihinde sabah saatlerinde 14es hattındaki 34ho2173 plakalı, kapı numarası c-511 olan İETT otobüsüne bindim. Otobüs her zamanki gibi aşırı derecede kalabalıktı. Şoför, aniden ve çok sert fren yaptı. Bunun sonucunda ben ve birkaç yolcu sırt üstü yere düştük. O kadar canım acıdı ki gözümde...

20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saatlerinde 89C numaralı, T1079 kapı numaralı İETT otobüsünü Muaz Bin Cebel durağında beklerken, otobüs şoförü kapıyı açtı; ancak ben ve durakta bekleyen diğer yolcuları almadan kapıyı kapatıp hareket etti. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, fakat o zaman şikayette ...

16.10.2025 tarihinde saat 15:10-15:15 arasında, Esenyurt Mobilyacılar Sitesi durağında 34 TP 7137 plakalı, 142 Boğazköy-Avcılar hattında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda 2 yaşındaki çocuğum ve bebek arabasıyla orta kapıdan inmek üzereyken, şoför kapıları aynadan kontrol etmeden üzerimize ka...

08.10.2025 tarihinde saat 21.41’de İstanbulkart’tan usulsüz basış yapıldığına dair bir mesaj aldım. Oysa aynı gün saat 19.32’de İstinye Dereiçi - Şişli 29ş hattında kendi adıma kayıtlı öğrenci kartımı kullandım. Kartımı başkasına vermedim ve sadece kendim kullanıyorum. Keyfi olarak şoförün usulsüz b...

07.10.2025 tarihinde NATO Evleri durağında 50h otobüs hattında ciddi gecikmeler yaşadım. 17:15, 17:45 ve 18:00’de kalkması gereken otobüslerin hiçbiri gelmedi. 18:20’deki otobüs ise 15 dakika rötarlı olarak geleceği bildirildi. Bir durakta 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. 153 müşteri hizmetl...