İDO Yanlış Bilgilendirme

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 Bandırma–Yenikapı İDO seferinde dlmxv6 rezervasyon numaralı yolculuğumuzda iptal edil...mesi gereken bir seferde çok kötü bir deneyim yaşadık. Yolculuk boyunca ciddi sarsıntı vardı, buna rağmen yapılan anonslarda yalnızca “biraz sarsıntı, biraz zor bir yolculuk” şekli...

31 Mayıs Pazar günü saat 16.15’teki Kadıköy–Bandırma İDO seferinde, biletimi 1 hafta önceden alırken özellikle seçtiğim ...25 numaralı koltuk, haberim ve onayım olmadan 170 numaralı koltuk ile değiştirildi. Bu değişikliğin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemesi ve tamamen kendi inisiyatifleriyle yapılm...

29 Mayıs saat 12.30’da Bandırma–Yenikapı seferiyle İDO Bandırma feribotuna bindim. Yolculuk başlar başlamaz Zorlu bir yo...lculuk olacağına dair bir anons yapıldı ancak bu anons, yaşanacakların ciddiyetini açıklamaktan çok uzaktı. Kısa bir süre sonra kusma poşetleri dağıtılmaya başlandı, doktor ya da h...

22.05.2026 saat 15:45 gidiş, 01.06.2026 saat 17:45 dönüş olmak üzere Yalova–Yenikapı hattına İDO’dan bilet satın aldım. ...Bileti alırken müşteri temsilcisi, 250 TL karşılığında esnek bilet alabileceğimi, feribotu kaçırdığımda, yetişemediğimde ya da saatini değiştirmek istediğimde herhangi bir ücret öd...

İDO Yenikapı hattı için biletimi aslında 27 Mayıs tarihine almak isterken yanlışlıkla 26 Mayıs tarihine almışım. Bileti ...hiç kullanmadığım için iade talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Biletimi online olarak aldığım halde, ne satın alma sonrasında ne de öncesinde tari...

27.05.2026 tarihli Pendik–Yalova İDO seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trafi...k yoğunluğu nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi fark edince, saat 13:58’de müşteri hizmetlerini arayarak biletimin ertelenmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sa...

23.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Yalova–Pendik, dönüşte ise önce 24.05.2026 saat 19.00 Pendik–Yalova, daha sonra işler...im uzadığı için 25.05.2026 saat 19.00 Pendik–Yalova seferine online olarak İDO üzerinden 6 yaşındaki oğlumla birlikte bilet aldım. Oğluma sistemde öğrenci bileti kesilmiş olmasına ...

24 Mayıs saat 08.30 gidiş, 30 Mayıs saat 17.30 dönüş olacak şekilde İDO (İstanbul Deniz Otobüsleri) üzerinden Rodos adas...ına biletlerimi satın aldım. Ada ziyareti için gerekli kapıda vize işlemlerimi de yine İDO aracılığıyla yürüttüm. İstenen tüm evrakları eksiksiz, doğru ve zamanında teslim ettim ve...

İDO Fethiye–Rodos hattı için 24.05.2026 saat 08:30 gidiş, 26.05.2026 saat 17:30 dönüş olacak şekilde aldığım biletimle i...lgili çağrı merkezi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyon numaram 2000544’tür. Dün İDO çağrı merkezini aradığımda, vizesi iptal olan kişinin biletini askıya alabil...

İDO üzerinden 24 Mayıs 2026 gidiş, 30 Haziran dönüş olacak şekilde Rodos bileti aldım. Bize bu seyahati İDO ile yapacağı...mız söylendi, kapı vizesi için gerekli evraklar İDO tarafından toplandı ve bu işlem için benden 200 euro evrak ücreti alındı. Eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte İzmir’den Fethi...

İDO’nun Yenikapı–Çınarcık seferi için biletimi önceden satın aldım ancak seferden 3 gün önce, 19 Mayıs tarihinde ve ardı...ndan 21 Mayıs tarihinde olmak üzere aynı sefer bileti iki kez iptal edildi. Her iki iptalde de gerekçe olarak tarife değişikliği söylense de, aslında seferin boş kalması nedeniyle ...

İDO’dan 28.05.2026 tarihli saat 09:40 Yenikapı–Avşa seferi için dxpdjy kodlu bilet aldım. Ancak sefer, tarafıma yeterli ...ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “Sayın yolcularımız, seferimiz iptal edilmiş olup alternatif seferlerimizi değerlendirebilirsiniz. B001” şeklinde bir mesajla, tarife...

19 Mayıs saat 14.00 İstanbul–Bandırma İDO deniz otobüsü seferim iptal edildi. Seferin bir gün öncesi sabah 08.00’de SMS ...gönderilmiş, fakat bu mesajı görmedim. Buna rağmen sefer saatine kadar uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığım halde uygulamada hiçbir yerde iptale dair bir uyarı veya b...

İDO Fethiye–Rodos hattı için kapı vizesi almak amacıyla işlem yapmak istedik, yaşadıklarımız nedeniyle hem mağdur hem de... çok tedirgin durumdayız. Fethiye ofisinin numarası yazmasına rağmen aradığımızda İstanbul hattına bağlanıyoruz, karşımıza çıkan personel de yeterince ilgili ve bilgili değil. Kapı...

01.05.2026 tarihli Kuşadası–Samos gidiş ve 03.05.2026 tarihli Samos–Kuşadası dönüş seferlerimde İDO nedeniyle ciddi geci...kmeler ve mağduriyet yaşadım. Kuşadası’ndan saat 10:00’da kalkması gereken gidiş seferim ile Samos’tan saat 12:00’de kalkması gereken dönüş seferim, her iki yönde de yaklaşık 2’şer...

İDO’yu sürekli kullanan bir yolcu olarak online biletleme sisteminizde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet a...lmak istediğimde yolcu ekleme kısmında araç içi yolcu, çocuk (0-5,5) ve evcil hayvan seçenekleri bulunuyor. Bir sonraki aşamada kişisel bilgilerin girildiği ekranda ise yolcu tipi ...

01.05.2026 tarihinde İDO ile saat 10:00 kalkışlı 1917581 numaralı Kuşadası – Samos seferi için bilet aldık. Şu an Samos’...a varmış olmamız gerekirken hâlâ Kuşadası limanında feribotu bekliyoruz ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Gecikmenin nedeni, tahmini çıkış saati ya da seferin akıbeti konu...

İ** T******* hattını uzun süredir kullanan bir yolcuyum ve sene başından beri gemilerde sürekli arıza yaşanmasından dola...yı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Neredeyse her seferinde bir problem çıkıyor ve bu yüzden 30–40 dakika arası beklemek zorunda kalıyorum. Bugün yaşadığım olay ise bardağı ta...

24.04.2026 tarihinde, 25.04.2026 saat 09:50 Yenikapı – Mudanya seferi için İDO’dan "LNDYEV" PNR numaralı, 254 numaralı k...oltukla ikinci kat cam kenarında olacak şekilde bilet aldım. Özellikle manzarayı görebileceğim, kendimi daha güvende hissedeceğim bir koltuk seçmiştim. Birkaç saat sonra gemi deği...