to read complaints and reviews, or file yours.9.08.2026 tarihinde Bandırma–İstanbul 19.00 İDO seferinde yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Hava koşulları son derece... kötü olmasına rağmen sefer iptal edilmedi ve bu nedenle yolculuk boyunca çok ciddi sıkıntılar yaşandı. Ben yolculuk esnasında panik atak krizi geçirdim, yanımdaki yaklaşık 10 yolc
İDO üzerinden PNR numarası GLA7cm olan, 17 Ağustos 08.10 Yenikapı – Marmara Adası gidiş ve 20 Ağustos 14.30 Marmara Adas...ı – Yenikapı dönüş olmak üzere iki yolcu için deniz otobüsü bileti satın aldım. Toplam 6.064 TL ödediğim bu biletleri iptal edip ücret iadesi almak istediğimde, yaşadığım süreçte c
28.07.2026 tarihli 08.30 Kuşadası–Samos gidiş dönüş seferi için İDO İstanbul Deniz Otobüsleri San. Ve tic. AŞ’den toplam... 6 adet bilet aldım. 2203924 numaralı voucher ile aldığım bu biletlerin iptal olduğu söylendi ve tarafıma yeniden bilet satışı yapıldı. Bu işlem sırasında kartımdan aynı tutar iki
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Deniz Otobüsleri’nin online sistemi üzerinden Pendik–Yalova hattı için araçlı geçiş bi...leti almak istedim. Önce bilet bilgilerimi girdim, ardından ödeme aşamasına geçmeden bazı bilgileri düzelterek yeniden bilet oluşturdum. Düzenleme sonrası son oluşturduğum bilet iç
İDO Deniz Otobüsleri a. Ş. Hakkında, annem adına yapılan mükerrer ve başka bir kişi adına düzenlenmiş bilet satışı ile i...lgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Temmuz 2026 günü saat 15.00’te Avşa – İstanbul (Yenikapı) seferi için, 69 yaşındaki annem F**** K******* adına saat 11.04’te internet üzer
26 Temmuz saat 21.05’te Yalova–Yenikapı seferi ile İDO deniz otobüsüne bindim. Zaten geç gelen vapura aceleyle bindikten... sonra görevlilere namazımı kılmak için mescidin nerede olduğunu sordum. Bana gemide mescit olmadığı, dışarıda kılmam gerektiği söylendi. Limana gittiğimde ise orada da böyle bir i
23 Temmuz 2026 tarihinde Yenikapı–Bandırma hattında hem gidiş hem dönüş seferinde ciddi teknik sorunlar yaşadım ve yolcu...luk boyunca kendimi risk altında hissettim. Sabah 09.00 kalkışlı hızlı deniz otobüsüyle yaptığım gidiş seferinde gemi bir anda motor kesti ve durdu, yaklaşık 15 dakika bu şekilde k
08.07.2026 tarihinde İDO İstanbul Deniz Otobüsleri a. Ş.’den Bodrum–Leros seferi için 08.08.2026 saat 09.00 gidiş, 12.08....2026 saat 17.00 dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. Schengen vizesi başvurumuz reddedildiği için bu bileti hiç kullanamadım ve biletimi açığa almak istedim. 23.07.2026 tarihi
Bostancı Avşa Adası deniz otobüsleriyle yaptığım yolculukta, tekerlekli sandalyedeki hasta annemi taşırken çok ciddi zor...luklar yaşadım. Temmuz ayı başında hem gidişte hem dönüşte, hem Bostancı tarafında hem de Avşa tarafında zeminler çok bozuk olduğu için tekerlekli sandalyeyi sürmek tam anlamıyla e
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 Avşa–Yenikapı seferini yapan İDO deniz otobüsünde yolculuk yapıyorum ve gemide mesci...t bulunmadığını gördüm. Yaklaşık 3,5 saat süren bu yolculukta ibadetimi yerine getiremiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Toplu taşıma ile bu kadar uzun süre seyahat eden yolcular i
Her sene Haziran ayında açılan İDO Yenikapı–Kumla hattının bu yıl çalışmıyor olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Arm...utlu'ya kadar gelen deniz otobüsünün Kumla’ya devam etmemesi sebebiyle, İstanbul’dan Kumla’ya gidebilmek için önce Yalova’ya, oradan Gemlik’e, en son da Küçükkumla'ya arabayla binm
İDO’nun İstanbul–Bandırma hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık iki haftada bir gidiş–dönüş yapıyorum v...e her seferimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Biletlerimizi mevcut deniz otobüsünün koltuk planına göre seçmemize rağmen, çoğu zaman son anda farklı bir deniz otobüsü sefere veriliy
01.07.2026 tarihinde saat 15.15 Yenikapı – İhlas Amrutlu seferi için İDO’nun internet sitesinden bilet almak istedim. Bi...leti ayın 3’ü için almayı planlarken, sitenin yaşattığı sistem hatası nedeniyle bilet 1 Temmuz tarihine kesilmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde İDO müşteri hizmetl
27.06.2026 tarihinde İDO Deniz Otobüsleri iletişim hattı üzerinden, kredi kartımla kamyonet aracım ve yolcu olarak Yenik...apı–Yalova 19.45 seferine 2.238 TL tutarında araçlı yolcu bileti satın aldım. Aynı gün Yenikapı tarafındaki yoğun trafik nedeniyle terminale yaklaşık 19.50 civarında ulaşabildim ve
17 Haziran 2026 saat 17:45'inde Yenikapı – Yalova hattına deniz otobüsü bileti almak üzere kısa süre önce İDO müşteri hi...zmetlerini aradım. Telefonda ailecek 7 kişi için bilet almak istediğimi belirttim ve talep üzerine T.C. numaramı da paylaştım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, aile bireyleri
09.06.2026 tarihli 19:35 seferi için 75 yaşındaki, kanser hastası babam adına İstanbul Deniz Otobüsleri üzerinden gidiş ...dönüş bilet aldık. İDO uygulamasında “otomatik doldur” seçeneği açık olduğu için biletlerden birinde yanlışlıkla abimin adı yazılmış, diğer dönüş biletinde ise babamın adı doğru şe
25-05-2026 gidiş, 27-05-2026 dönüş bileti aldığım halde İDO, kendisi o günkü seferleri iptal etti ve iade edeceğini söyl...edi. Sesli yanıtlarda müşteri temsilcilerinin ifadesine rağmen, defalarca aramamıza ve talep kaydı açmamıza rağmen ücret iademizi geri iade etmedi. İDO Deniz Otobüsleri'nden şikaye
24 Mayıs saat 08.30 gidiş, 30 Mayıs saat 17.30 dönüş olacak şekilde İDO (İstanbul Deniz Otobüsleri) üzerinden Rodos adas...ına biletlerimi satın aldım. Ada ziyareti için gerekli kapıda vize işlemlerimi de yine İDO aracılığıyla yürüttüm. İstenen tüm evrakları eksiksiz, doğru ve zamanında teslim ettim ve
19 Mayıs saat 14.00 İstanbul–Bandırma İDO deniz otobüsü seferim iptal edildi. Seferin bir gün öncesi sabah 08.00’de SMS ...gönderilmiş, fakat bu mesajı görmedim. Buna rağmen sefer saatine kadar uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığım halde uygulamada hiçbir yerde iptale dair bir uyarı veya b
19 Mart Perşembe günü saat 16:15’teki Yenikapı – Yalova İDO deniz otobüsü seferine ve PNR numaralı biletimle bindim. Kol...tuğuma geçtiğimde koltuğun önünün bir sürü çöp ile dolu olduğunu, temizlik yapılmadığını gördüm ve oldukça kirli, rahatsız edici bir ortamda yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bu kad
Uzun süredir İDO İstanbul Deniz Otobüsleri’nden haftada 4–5 kez tanıtım ve bilgilendirme amaçlı spam SMS alıyorum. Mesaj... içeriğinde iptal için bir numara belirtilmiş olmasına rağmen bu numaraya defalarca iptal talebi gönderdim; ancak hiçbir şekilde aboneliğim sonlandırılmadı ve SMS gönderimi kesilme
29.05.2025 tarihinden bu yana gönderici adı “İDO (İstanbul Deniz Otobüsleri İşletmesi) ” ve mn:0470001957100015 numarası... üzerinden Turkcell hattıma gün aşırı kredi ve araç kiralama içerikli SMS’ler gelmektedir. Farklı farklı bankalardan kredi hazır olduğuna dair, link içeren bu mesajlar 11.00 ile 17
İDO firmasından uzun süredir düzenli olarak reklam içerikli SMS almaktayım. Her yıl aynı sorun tekrar ediyor; gönderilen... reklam mesajlarının sonunda yer alan numaraya “iptal” yazarak gerekli adımları uyguluyorum, bir süre mesaj gelmiyor, ardından hiçbir onayım olmamasına rağmen tekrar reklam SMS’ler
İDO Deniz Otobüsleri İşletmesi’nden uzun süredir haftada yaklaşık üç kez kredi kampanyası içerikli SMS alıyorum. 0534 **...* ** 17 numaralı, kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma gelen bu mesajlar tamamen ısrarcı reklam niteliğinde ve beni rahatsız ediyor. Mesajların sonundaki iptal
