İDO deniz otobüsü

Yaklaşık bir seneden beri İDO İstanbul Deniz Otobüsleri’nden sürekli SMS almaya devam ediyorum. Defalarca “iptal” yazarak geri dönüş yapmama rağmen bu mesajlar kesilmedi ve hâlâ tarafıma kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS gönderiliyor. Tüm uyarılarıma rağmen hala mesaj gelmesi rahatsız edici bi...

Marka: İDO Sefer: Bursa – Yenikapı deniz otobüsü Tarih/Saat: 16.11.2025, planlanan kalkış 18:30 PNR/Rezervasyon Kodu: dfbude Koltuk: Seçtiğim 355, farklı bir koltuk tahsis edildi 16.11.2025 tarihinde, 18:30 Bursa–Yenikapı deniz otobüsü seferi için bilet aldım. Yolculuk, herhangi bir anons ya da açı...

3 Ekim Cuma günü saat 18:40’ta Yenikapı-Çınarcık İDO deniz otobüsü seferini kullandım (PNR: ydrgfp). Yolculuk boyunca herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak Çınarcık İskelesi’ne vardığımızda iskele kapalıydı, ortam karanlıktı ve hiçbir görevli yoktu. Yaklaşık 10-15 dakika boyunca iskelede beklemek zoru...

9 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı 13:45 İDO deniz otobüsü seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Yanlış gün seçimi nedeniyle iptal etmek istedim ve saat 12:42’de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bileti iptal etmek için aradığımda seferin başlamasına 1 saat 3 dakika vardı. Ancak, ...

23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi için 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i...

6 Haziran 2025 tarihinde İDO Yenikapı-Armutlu seferi için eşimle birlikte yan yana koltuklardan bilet aldık (PNR: B6LKP8). Ancak deniz otobüsüne bindiğimizde, sistemde eşim ön koltukta, ben ise arka koltukta göründüğüm için yan yana oturamadık. Bu durum hem yolculuğumuzu olumsuz etkiledi hem de bile...

İdo firmasında 05.09.2025 günü saat 10.25 seferini yapan Yenikapı Armutlu seferine 1 gün öncesinden cam kenarına gelecek şekilde (üst kat 373 ve 374 numaralı koltuklara) bilet aldık. Ancak deniz otobüsüne bindiğimiz de bu numaralı koltukların cam kenarına gelmediğini orta tarafta kalan koltuklara ge...

Bugün saat 18:40’ta Yenikapı’dan Avşa’ya hareket eden Marmara Avşa İDO deniz otobüsünde valizim çalındı. Avşa iskelesine vardığımda, valizimi bıraktığım yerde bulamadım. Valizimi, Avşa valizlerinin olduğu tarafta, çıkışa yakın ve herkesin ulaşabileceği açık alanda, demire yaslı bir şekilde bırakmışt...

Yenikapı-Bursa hattında son üç seferdir online olarak koltuk seçimi yapmama rağmen, deniz otobüsüne bindiğimde sistem tarafından farklı ve istemediğim bir koltuğa atanıyorum. Bu durum sürekli tekrarlandığı için koltuk seçme işleminin bir anlamı kalmıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bilet bilgilerim: mcn...

06.08.2025 tarihinde İDO Bursa-Yenikapı deniz otobüsü seferi için S6LPRC numaralı biletimi aldım. Ancak bu bilet için fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma fatura iletilmedi. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla başvuruda bulundum, ancak olumsuz yanıt aldım. Yasal hakkım ol...

22.08.2025 tarihli Çınarcık-Yenikapı 18.20 seferiniz için üst katta 374 numaralı koltuk bileti aldım. Küçük çocuğum olduğu için alt katta cam kenarında yer bulamadım ve mecburen üst kattan cam kenarı olarak gösterilen koltuğu seçtim. Ancak deniz otobüsüne bindiğimde 374 numaralı koltuğun orta korido...

Yenikapı-Bandırma arabalı feribot hattının 2022 yılından beri hizmet vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında Erdek ve çevresine gitmek isteyenler için bu hattın olmaması büyük bir sorun oluşturuyor. Şu anda sadece deniz otobüsüyle yaya olarak ulaşım sağlanabiliyor, bu...

Ido uygulamasından SMS ve diğer reklam hizmetlerini almak istemediğime dair gerekli ayarları yapmış olmama rağmen sıklıkla SMS geliyor. Gelen SMS’ler ve reklam bildirimlerine başka yerden de onay vermemiştim. İstanbul Deniz Otobüsleri yetkililerinden izinsiz gelen SMS'lere son vermesini istiyorum.

15 Ağustos tarihinde Avşa-Bostancı hattındaki tüm İDO deniz otobüsü seferleri iptal edildi. Sabah 09.15’e yeni bir sefer eklendiği için iade talebinde bulunduk ve bu yeni sefere bilet aldık. Bu işlem sırasında fazla ücret ödedik; ancak fazla ücretin geri ödenmeyeceği bildirildi. Üstelik 09.15 seferi...

İDO (İstanbul Deniz Otobüsü) Obilet üzerinden konumuna göre almış olduğumuz bilet ile vapurun içindeki koltuk numaraları eşleşmedi. Onuncu sıradan aldığımız bilet numarası, arka sıralarda bizim almadığımız bir yer ile eşleşmiş şekildeydi. 2 saatlik yolculuk boyunca kendi satın almadığımız bir yerde ...

10.08.2025 tarihinde Bandırma-Yenikapı 19.00 İDO seferinde yaşadıklarımızı asla unutamayacağım. Kalkıştan önce denizin dalgalı olacağı uyarısı yapılmasına rağmen, bu seferin gerçekleşmesi kesinlikle güvenli değildi. Çok kuvvetli rüzgarda yola çıkan deniz otobüsü, adeta dalgalar arasında savruldu. Te...

10 Ağustos 2025 tarihinde Ekinlik – Bostancı hattında, PNR numarası EMN7PB olan seferde ciddi sorunlar yaşadım. Teknik aksaklık gerekçesiyle, dış hatlarda kullanılmaması gereken eski bir deniz otobüsüyle yolculuk yapmak zorunda kaldık. Koltuk numaram değiştirildi, yolculuk çok uzun sürdü ve yaklaşık...

01 Ağustos 2025 tarihinde Avşa – Yenikapı hattındaki İDO deniz otobüsü seferinde çok Zorlu ve sağlık açısından riskli bir yolculuk yaşadık. Sefer sırasında deniz çok dalgalıydı ve bu olumsuz koşullar yolculuk boyunca şiddetli şekilde hissedildi. Tekne defalarca ani sarsıntılar yaşadı; ben de dahil o...

1 Ağustos 2025 saat 18:00 kalkışlı Bostancı-Avşa İDO deniz otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer sırasında klimalar yetersizdi ve sıkıntımı personele iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca gemideki WC’lerin hijyeni konusunda ciddi sorunlar vardı, temizlik yapılmadığı çok net şekilde anlaşı...

12 Temmuz 2024 tarihinde saat 15:30’da Marmara Adası’ndan Yenikapı’ya sefer yapan deniz otobüsünüzle yolculuk ettim. Yolculuk sırasında klimanın hiç çalışmıyor olması nedeniyle tüm salon oldukça sıcak ve havasız kaldı. Durumu içerideki görevli arkadaşa ilettim, klimanın açıldığını söyledi ama ortamd...

İDO deniz otobüsü, bu yaz mevsiminde ve cuma günleri iki saatte bir sefer düzenleyerek ve 20.00 seferini zamanından yarım saat sonra kaldırarak birçok insanı mağdur etmiştir. Bu süreçte gecikmenin sadece 5 dakika olduğu bilgisi anons edilmiştir. Firmanın mağduriyetimizi gidermesini ve gerekli açıkla...

Bugün saat 16:40’ta satın almış olduğum İDO deniz otobüsü biletini, yaklaşık 18:40 saatlerinde cayma hakkımı kullanarak iptal edip, yeni bir yolcu ekleyip tekrar satın almak istedim. Mevcut biletimi iptal edemediklerinden dolayı yeni bir biletleme yapamamaktayım. İptal talebimin üzerinden yaklaşık 4...

İDO İstanbul Deniz Otobüsleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. (İDO). 1 Temmuz günü bana göndermiş olduğu mail de "Ücret İadesi için isminiz iade listesine alınmıştır" beyanı verilmiştir. 28 Temmuz 2025 (Bugün) olmasına rağmen herhangi bir iade sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede ilgili ...

İDO Marmara adası-avşa/yenikapı 20.07.2025 tarihli 09.10 seferini yapan deniz otobüsünde bir bardak sıcak su için 50 TL talep edildi. Bu nasıl bir yüksek fiyattır? İnsanlarla adeta alay ediliyor. Çocuğa mama hazırlamak için bir bardak su istedim, böyle bir anlayışı kabul edemiyorum.