Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İDO’nun İptal Edilemeyen Ticari SMS’leri Durdurulması Talebi

İDO’nun İptal Edilemeyen Ticari SMS’leri Durdurulması Talebi
profile
Muhammet
05 Şubat 15:31
392

İDO tarafından 15 Aralık 2024 tarihinden bu yana tarafıma sürekli olarak ticari SMS gönderilmektedir. Bu mesajları durdurmak için, mesajların içinde belirtilen iptal yöntemini 22 Eylül 2025 tarihinden itibaren defalarca uygulamama rağmen abonelikten çıkışım hiçbir şekilde sağlanmamıştır.

Bunun üzerine 3 Şubat 2026 Salı günü İDO müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ayrıntılı şekilde aktardım ve tarafıma SMS gönderiminin durdurulmasını talep ettim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve işlem yapılacağı ifade edildi; ancak buna rağmen hâlâ İDO’dan ticari SMS almaya devam ediyorum. Ayrıca görüşme sırasında bana herhangi bir kayıt ya da talep numarası da iletilmedi.

Hem SMS içeriğinde sunulan iptal seçeneğinin fiilen çalışmaması hem de müşteri hizmetlerine durumumu iletmeme rağmen bu izinsiz ticari iletişimin sürmesi, kişisel verilerimin korunması ve onayım dışında pazarlama amaçlı kullanılması açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Talebim nettir: Tarafıma gönderilen tüm ticari SMS’lerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, iletişim bilgilerimin tüm pazarlama ve bilgilendirme listelerinden çıkarılmasını ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.

idonun-iptal-edilemeyen-ticari-smsleri-durdurulmasi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İDO'nun Reklam SMS'leri Durdurulamıyor, İptal Çabalarım Boşa

profile
Gizem
29 Ocak 17:32
528

İDO'dan Gelen İstenmeyen SMS'ler Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

profile
Ömer
03 Şubat 15:07
406
idodan-gelen-istenmeyen-smsler-ve-kisisel-verilerin-izinsiz-kullanimi-3.jpg
idodan-gelen-istenmeyen-smsler-ve-kisisel-verilerin-izinsiz-kullanimi-2.jpg
idodan-gelen-istenmeyen-smsler-ve-kisisel-verilerin-izinsiz-kullanimi-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

İDO SMS Aboneliği İptali İçin Acil Müdahale Talebi

profile
Engin
30 Ocak 13:10
631

İDO Reklam SMS'lerini Durdurmayarak Müşteriyi Rahatsız Ediyor

profile
Abdullah
29 Ocak 17:45
671
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İDO'nun Sürekli Gelen İstenmeyen SMS'leri Şikayet

profile
Mehmet
28 Ocak 17:37
427
"Değerli Yolcumuz, Öncelikle şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinize istinaden SMS izniniz kaldırılmıştır. Saygılarımızla, İDO Müşteri Hizmetleri Geç de olsa Bu mesajı aldığım için memnunum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz