to read complaints and reviews, or file yours. 
İDO tarafından 15 Aralık 2024 tarihinden bu yana tarafıma sürekli olarak ticari SMS gönderilmektedir. Bu mesajları durdurmak için, mesajların içinde belirtilen iptal yöntemini 22 Eylül 2025 tarihinden itibaren defalarca uygulamama rağmen abonelikten çıkışım hiçbir şekilde sağlanmamıştır.
Bunun üzerine 3 Şubat 2026 Salı günü İDO müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ayrıntılı şekilde aktardım ve tarafıma SMS gönderiminin durdurulmasını talep ettim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve işlem yapılacağı ifade edildi; ancak buna rağmen hâlâ İDO’dan ticari SMS almaya devam ediyorum. Ayrıca görüşme sırasında bana herhangi bir kayıt ya da talep numarası da iletilmedi.
Hem SMS içeriğinde sunulan iptal seçeneğinin fiilen çalışmaması hem de müşteri hizmetlerine durumumu iletmeme rağmen bu izinsiz ticari iletişimin sürmesi, kişisel verilerimin korunması ve onayım dışında pazarlama amaçlı kullanılması açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Talebim nettir: Tarafıma gönderilen tüm ticari SMS’lerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, iletişim bilgilerimin tüm pazarlama ve bilgilendirme listelerinden çıkarılmasını ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla gelen bu mesajlar, son birkaç aydır neredeyse üç günde bir gelecek şekilde sıklaşarak rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Mesajları durdurmak için, SMS içinde tarif edildiği şekilde defalar...
İDO ile hiçbir şekilde seyahat etmediğim ve hizmetlerini kullanmadığım halde, cep telefonuma haftada birkaç kez SMS gönderilmektedir. Bu mesajları almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen reklam ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu SMS’leri durdurmak için, mesajlarda belirt...
Yaklaşık 1 senedir İDO’dan, SMS aboneliğini defalarca iptal etmeme rağmen hâlâ SMS almaya devam ediyorum. İDO yazıp 3525’e göndererek üç kez iptal talebinde bulundum ancak hiçbir sonuç alamadım ve mesajlar kesilmedi. Tüm iptal girişimlerime rağmen bu SMS’lerin gelmeye devam etmesinden rahatsızım. İ...
Yaklaşık 6 aydır İDO’dan gelen reklam SMS’lerini iptal etmeme rağmen almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda yazdığı şekilde “İDO” yazarak 3525’e defalarca SMS gönderdim; ancak buna rağmen 2–3 günde bir sürekli reklam içerikli mesaj geliyor. Tüm bu iptal denemelerime rağmen mesajların gelmeye devam...
Yorumlar