Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretli İşitme Cihazı Sorunum Çözülmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

2.114

Yaklaşık 1,5 yıl boyunca hastane hastane gezdim, KBB doktorlarına başvurdum. Sol kulağımda 1,5 yıldır geçmeyen bir çınlama vardı ve bu durum beni çok rahatsız ediyordu. Öncelikle İstanbul Maltepe Devlet Hastanesi'nde KBB doktoruna muayene oldum, kulaklarım incelendi ve bir sorun olmadığı söylendi. İşitme testi yaptırdım, sol kulağımda hafif bir işitme kaybı olduğu belirtildi ancak önemli olmadığı, her yıl muayene olmam ve test yaptırmam gerektiği ifade edildi. Emin olmak için başka hastanelere de gittim, testlerimi yaptırdım; kulak MR, boyun ultrasonu, tomografi hepsi temiz çıktı. Daha sonra İdris İşitme Merkezi isimli işitme cihazı satan bir firmayla tanıştım, onlar da test yaptı ve kesinlikle cihaz takmamı önerdiler. İstanbul Maltepe Devlet Hastanesi'nde tekrar test yaptırdım, cihazla ilgili bir şey söylenmedi. Eğer cihaz takmazsam hafıza kaybı, denge bozukluğu, Alzheimer gibi sorunlar yaşayabileceğim söylendi. Cihazı hemen almadım, fakat kulağımdaki çınlama devam etti. Dört ay sonra tekrar İdris İşitme Merkezi'ne gittim, çınlamam geçer umuduyla 63.000 TL karşılığında cihazı aldım. Ancak bu yedi aylık süreçte çınlamam geçmedi, aksine arttı. Hiçbir gelişme olmadı, 63.000 TL'ye aldığım cihazı sadece Bluetooth kulaklık gibi kullandım. Kulağımdaki çınlama hala devam ediyor. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Gelişme

31 Ekim 2025 22:02

Sol kulağımdaki çınlama için aldığım cihaz bildiğimiz işitme cihazı kulağımdaki çınlama geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Si-Ser İşitme Cihazları Si Ser Kullanılmamış İşitme Cihazının Ömrü Doldu Diye İlgilenmiyor

7.716

"Si ser firması mağduriyetimi giderdi özellikle Anıl bey'e çok teşekkür ediyorum baştan sona sorunumuzun çözülmesi için ellinden geleni yaptı. Normalde yeni cihaz almayı düşünmüyorken çok ilgilenildiği için yedek olarak iki cihaz daha aldım. Her şey için tekrar teşekkür ederim."

1 Destek

İdis İşitme Cihazı Arızaları Ve Yetersiz Hizmet

5.882

İdis işitme cihazını 2021 yılında Kadıköy şube personelinin yönlendirmesi ve bilgilendirmesi ile tavsiye edilen modeli a...

1 Destek
Çözüldü

Yeni Alınan İşitme Cihazında Bitmeyen Sorunlar

6.321

"Anıl beye ilgisi için teşekkürler. Markanın süreç takibi iyi"

1 Destek