Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kısa Sürede Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kısa Sürede Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kısa Sürede Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
10 Kasım 2025 15:38
978
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İder Mobilya Bağcılar şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım yatak odası takımındaki yatak, en iyisi olmasını özellikle belirtmemize rağmen, kısa sürede ciddi şekilde çöktü. Son 3 aydır (belki daha da uzun süredir) yatağa her yattığımızda neredeyse yere inecek kadar çöküyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı.

Sorunun çözümü için hem mağazaya gittim, hem de çağrı merkezini defalarca aradım fakat her seferinde başka bir yere yönlendirildim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 8.000 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve yatağımın düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

20 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Feyza
Feyza
02 Aralık 2025 16:47

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İder Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Kalitesizlik Ve Pişmanlık

profile
03 Aralık 2024 15:25
3.843

profile
12 Ekim 2025 13:05
852

İder Mobilya Denizli Yatak Profili Kırıldı

profile
11 Eylül 2024 23:15
1.936
İder Mobilya Denizli Yatak Profili Kırıldı
İder Mobilya Denizli Yatak Profili Kırıldı
+2
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 21:33
882
"Ürünümle ilgili iletişim sağladılar ve yatağın ücretsiz tamir edileceğini söylediler. Tamirat tamamlanınca tekrar yazacağım. Beni arayan hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

profile
05 Kasım 2025 17:15
953

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru