Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve Satıcıdan Dönüş Yok

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve Satıcıdan Dönüş Yok
Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve Satıcıdan Dönüş Yok
Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve Satıcıdan Dönüş Yok
profile
Hakan
07 Kasım 2025 23:00
442

12/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Outdor Dünyası adlı satıcıdan Scott Speed Carbon RC model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım ve kesinlikle aşırı bir zorlama yapmadım. Ancak 2. Kullanımdan sonra ayakkabının dış ve iç filelerinde yırtıklar ve delikler oluşmaya başladı.

Bu durumu satıcıya bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı 2.760 TL’ye, sepette indirimli olarak satın aldım.

Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 2025 22:43

12/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Outdor Dünyası adlı satıcıdan Scott Speed Carbon RC model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım ve kesinlikle aşırı bir zorlama yapmadım. Ancak 2. Kullanımdan sonra ayakkabının dış ve iç filelerinde yırtıklar ve delikler oluşmaya başladı.

Bu durumu satıcıya bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı 2.760 TL’ye, sepette indirimli olarak satın aldım.

Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
08 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Kasım 2025 10:25

Sayın Hakan S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabının İadesinin Reddi Ve Mağduriyet

profile
Tc Savaş
24 Ekim 2025 14:03
465
İdefix Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabının İadesinin Reddi Ve Mağduriyet
İdefix Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabının İadesinin Reddi Ve Mağduriyet
İdefix Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabının İadesinin Reddi Ve Mağduriyet

Aldığım Ayakkabı Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Erkan
06 Kasım 2025 20:48
435

profile
Murat
15 Ekim 2025 19:41
779
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-para-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-8.jpg

Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

profile
Nurettin
26 Eylül 2025 14:03
943
Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
+1
kosulsuz-iade-hakkim-engellendi-magdur-edildim-3.jpg
kosulsuz-iade-hakkim-engellendi-magdur-edildim-2.jpg

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ürünüm Gönderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 09:58
648
siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-urunum-gonderilmiyor-2.jpg
siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-urunum-gonderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz