to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde schitec Kablosuz Klavye ve Mouse Set Type-C Şarjlı Bluetooth 2.4g Bağlantılı Siyah ürününü sipariş ettim. Ürün 2 Nisan 2026’da elime ulaştı, ürünü açıp bilgisayarımda denedim ancak kalite ve kullanım hissi olarak beğenmedim. Bu nedenle, yasal cayma süresi içinde 4 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 6 Nisan 2026’da ürünü kargo ile iade ettim.
Buna rağmen İdefix, IDE69ca240c74427 numaralı siparişime ait iade talebimi yalnızca “ürün kullanılmış” gerekçesiyle reddetti. Elektronik bir ürünün çalışıp çalışmadığını, performansını ve kullanım hissini anlamam için kutuyu açıp denemem dışında bir imkanım yok, zaten bu deneme sonucunda memnun kalmadığım için de birkaç gün içinde iade sürecini başlattım. Ürünü uzun süreli ya da kötüye kullanma gibi bir durum kesinlikle olmadı.
Yasal cayma hakkı süresi içerisinde yapılan bu iade talebimin, yalnızca kutu açıldı ve ürün denendi diye reddedilmesini haksız buluyorum. Ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde, mümkün olan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...
19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 29.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iade isteğiniz onaylandı” şeklinde bir bildirim geldi ve ürünüm kendiliğinden ...
03.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Claw's Nexus Air v1 marka kablosuz mouse satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp kullanmaya başladığım anda mouse'un takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İad...
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a83fd3461dc. Bugün 11.03.2026 ve siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında görünüyor. Siparişimin bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamas...
Yorumlar