to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix satıcı panelimde, listemdeki tüm ürünlerin silinmesini talep ettim. Yaklaşık iki hafta önce destek talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünlerim hâlâ panelde görünmeye devam ediyor.
Şu an için herhangi bir maddi kayıp yaşamadım; ancak ürünlerden satış olması durumunda, temin edemeyeceğim için müşteri memnuniyetsizliği yaşanacak ve bu durum markama olumsuz yansıyacak. Mağaza ismim Buğz. Ürünlerimin en kısa sürede panelden kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin tarafıma gerekçesiz şekilde 'mücbir sebep' bahanesiyle iptal edildiğini, başka bir gün verdiğim siparişimin ise üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek görmekteyim. Ancak aynı ürünler, satıcı tarafından iptal sonras...
İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa devam edildi. Yani hem ürünüm tedarik edilemediği için iptal edildi hem de fiyatı yükseltilip satışı sürdürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sıkıntımı ilettiğimde, çok rahat bir ...
Eksik ürünüm geldi. Ne tedarikçi ne de İdefix aramama rağmen dönüş yapmadı. Her seferinde tedarikçiyle görüştüklerini teslimat süresi belli olmadığını siparişi beklemem ya da siparişimi iptal etmem gerektiği söylendi. Zamanında teslim edemeyeceğiniz ürünü neden satarsınız. Hadi sattınız bari arayın....
İdefix Pugalo satıcısından 2 ürün teslim aldım, 1 ürün teslim edilmedi. Destek talebi doldurdum, 1 hafta oldu, hâlâ incelemede görünüyor. Müşterisiyle ilgilenmeyen bir site; satıcıya da aynı şikayeti ilettim, oradan da geri dönüş olmadı. Sanırım bir de şansımı buradan denemek istedim. Bakalım sonuç ...
Yine İdefix, yine problem. Bu kaç oldu bilmiyorum. Aldığım ürünleri iptal ediyorlar, hem de hiç sormadan. Lütfen bu işi daha dikkatli yapın; anlaşılıyor ki bu işler size büyük geliyor. Pazaryerinden araştırma yapıp karar veriyor, alım yapıyorsunuz, sonra bir bakıyorsunuz sipariş iptal maili geliyor....
Yorumlar