to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten verdiğim ıde6922316267359 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi.
Teslim alınmamasına rağmen siparişe ait 3 taksitli ödemenin tamamına yakını (2 taksiti) kredi kartımdan tahsil edildi.
Ürün tarafıma teslim edilmediği halde bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme ve ödeme iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim yazıcı için, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu ilettim ancak aramalarım sonucund...
İdefix üzerinden 17 Kasım tarihinde yaklaşık 385,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün, 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 27 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadem anında onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabım...
İdefix üzerinden IDE68ca82blelf88 numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim. Siparişim adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir çö...
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...
Yorumlar