Teslim Edilen PS5'in Seri Numarası Ve Çizik Kol Sorunu
30.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İdefix üzerinden aldığım PS5 Slim CD versiyonunu teslim aldım. 31.10.2025 sabahı ürünü açtığımda, cihazın kutusunda yazan seri numarası ile cihazın üzerindeki seri numarasının uyuşmadığını fark ettim. Ayrıca kutudan çıkan kolun üzerinde çizikler mevcuttu.
Sipariş numaram: IDE68fe37b826f4c. Teslimat adresim Şanlıurfa Eyyübiye Asya Mahallesi’dir.
Sorunu İdefix’in sisteminden bildirmeye çalıştım; ancak sistemde hata olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Çizik olan kolun değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ürün İadesi Yapılmadı, Ücretim Geri Ödenmiyor

13.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım PS5 Slim ürününü teslim almadan iade ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: IDE689c3c523d181. Ürün bedeli olan 27.490 TL'nin iadesi için uzun süredir beklemekteyim. Kon...
PlayStation 5 Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi
idefix Hatalı Eksik Ürün

İdefix üzerinden Markon isimli satıcıdan almış olduğum IDE665918753a20a sipariş numaralı PS5 oyun kolu kutusu altı açık vaziyette ve içindeki kutusundan ürün dışında bir kitapçık çıkmadı. Ürünü iade etmek istedim, kabul etti. Başta şimdi de iade kodu vermeyeceğim diyor. Kutuyu açıp bana hangi ürünü ...
Satın Aldığım PlayStation 5 Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Mağdur Edildim

17 Haziran Salı günü idefix üzerinden, Kafkasya satıcısından 'Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj İstasyonu + PS5 GTA5 + PS5 FC25' ürününü satın aldım. Siparişi oluştururken sistemde son kargolama tarihi 24 Haziran olarak belirtilmişti. Bugün 24 Haziran ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. ...




Yorumlar