Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Uzun Süre Kalmış Olması Ve Bilgi Eksikliği

19 Ocak’ta İdefix üzerinden “Armens Life” isimli 4 adet sandalye siparişi verdim. DE696d275486ad6 numaralı bu siparişim, bugün 7 Şubat olmasına rağmen hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.

Yaklaşık 3 haftadır sipariş durumunda bir değişiklik olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çankaya adresime teslim edilecek bu ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve süreçle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İdefix’ten talebim, DE696d275486ad6 numaralı siparişime ait 4 adet “Armens Life” sandalyenin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesi ve tarafıma net bir şekilde bilgi sağlanmasıdır.