to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde İdefix’ten Nintendo Switch’in Animal Crossing adlı oyununu sipariş ettim (Sipariş No: IDE68adc223994ae). Ödemeyi banka kartımla 2.399 TL olarak gerçekleştirdim. 27 Ağustos’ta Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ve 28 Ağustos’ta teslim edileceği görünüyordu. Ancak kargo hiçbir şekilde çıkış şubesinden çıkmadı. Takip sayfasında önce kargo bilgileri görünürken, daha sonra “Girdiğiniz bilgiler için bir sonuç bulunamamıştır” uyarısı almaya başladım.
Kargo şirketi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderici tarafından irsaliyenin kesildikten sonra iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte İdefix tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma açıklayıcı bir cevap verilmedi.
Bursa Mudanya adresine gönderilmesi gereken ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
26 Mayıs 2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden aldığım Bursa Zoogross isimli satıcıyla defalarca iletişim kurmak istememe rağmen bir türlü sorularıma yanıt alamadım. Ürün, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak firma ürünü yine de gönderdi ve ben de ürü...
14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden FIFA 2025 PlayStation 4 oyunu siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e1157CC540. 17.10.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair sisteme bir kargo takip numarası girildi; ancak bu numara yanlış ve herhangi bir bilgiye ulaşılamıyor. Kargo firması tarafından ...
26 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Animal Crossing Nintendo Switch oyunu siparişi verdim. Ancak ürün teslim edilmediği için siparişim iptal edildi. 3 Eylül’de tarafıma, 48 saat içinde ödediğim tutarın kartıma iade edileceği bildirildi. Bugün 8 Eylül ve üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen 2.399 T...
Nintendo 
Yorumlar