to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 4 gün önce iki adet Ttec Airbeat Duo Gerçek Kablosuz TWS Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaralarım: IDE691709dbc208e ve IDE6916fa2fa5a39. Siparişlerimin teslimat adresi Eskişehir. Ödememi online olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “En kısa süre içinde yardımcı olacağız” şeklinde bir yanıt aldım fakat herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Ttec Air Beat Duo True Wireless Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE691709dbc208e). Siparişim onaylandığı halde, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sor kısmından sorumu ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “talebiniz alınmıştır, en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi fakat yine kimse ilgilenmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı’dır ve ürün için toplam 1849 TL ödeme yaptım. Daha önce İdefix’ten alışveriş yapmamıştım ve başka hiçbir firmada bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir durumla karşılaşmadım. Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve tarafıma bilgi verilsin istiyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
06/10/2025'de İdefix üzerinden IDE68e2ff0f7aecb sipariş numarasıyla Anker Soundcore Life Note 3 tws anc Kulak İçi Bluetooth Kulaklık Beyaz ürününü 1.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilm...
07.08.2025'de İdefix’in web sitesinden, techcity bilişim teknolojileri satıcısı adına Logitech pepple keys 2 k380s bluetooth klavye ve Logitech m350s pepple 2 mouse siparişi verdim (sipariş no: ıde6894c732b34d3). 1.279,27 TL ödeme yaptım. Ürünüm 12.08.2025'de Hepsijet kargo firması tarafından Kadık...
İdefix üzerinden 3 gün önce Tronsmart marka bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş onaylanmasına ve ödemesini (485 TL) yapmama rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: IDE689ac64492b99. Teslimat adresim Ataşehir/Kayışdağı/İstanbul’dur. Dün müşteri hizme...
23/07/2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Baseus E13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istedim. 24/...
16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Airpods 4 ANC marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo ile iş adresime teslim edildiğinde kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım kulaklığın kutusunun açılmış gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturd...
Yorumlar