to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arzum AR1126 Hestia Multi Toprak 1500 W Blender Seti siparişi verdim ve bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: IDE6920347a8d0ba.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firmaya ulaşamadıklarını ve bu nedenle iade sürecine girebileceğim söylendi. Ancak ben iade istemiyorum; çünkü bu ürünü 2.489,03 TL’ye aldım ve şu an diğer sitelerde aynı ürün 3.500–4.000 TL arasında değişen fiyatlarla satılıyor. Yani ürün gönderilmediği için hem zaman kaybediyorum hem de aynı ürünü bugün almak istesem çok daha yüksek bir bedel ödemek zorunda kalacağım.
Ürünün tarafıma en kısa sürede, sipariş verdiğim fiyattan gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde idefix internet sitesinden Arzum ar1092 model blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı, bunun üzerine ürünü iade ettim ve servisten "arızalıdır" şeklinde rapor tutuldu. Daha sonra ürünü geri gönderdim ve en son Ürünü göndereli 1,5 ay olmasına rağmen tarafıma h...
30.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım çelik rafın iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, Bursa/Osmangazi adresime Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi, ürün ağır olduğu için eve çıkarmadı ve apartman girişinde bıraktı. Bacağım daha önceden kırık olduğu için ürün...
Arzum AR1092 Mano 1700 W Blender Seti Kırmızı ürününü İdefix uygulamasından satın aldım. Ürün, satıcı tarafından bana kusurlu gönderildi. Para iadesi talep ettim. Ürünün teknik takibini benim yapmam istendi. Ben de aldığım ürünü kusurlu olarak sizin gönderdiğinizi ve teknik raporları almak zorunda o...
Arzum 
Yorumlar